新 SAP API ポリシーの AI クラージがパートナーを不安にさせるロックイン懸念
SAP が新 API ポリシーで自社推奨アーキテクチャ以外の AI システムとの連携を禁止し、パートナーや顧客がサードパーティ製 AI ツールの利用制限やベンダーロックインの懸念を抱えている。
キーポイント
AI 連携 API の厳格な制限
SAP は、半自律的または生成 AI システムによる API 呼び出しの実行・選定を、自社が認定したアーキテクチャやデータサービスを通じてのみ許可する方針を明記している。
パートナーと顧客のロックイン懸念
独立コンサルタントらは、SAP の公式文書化された API リストが更新が遅く、代替手段として非公式 API に頼らざるを得ない現状を指摘し、開発の自由が制限されるリスクを警告している。
ベンダーによる制御強化への懸念
文書化された API のみに依存させることで、SAP が顧客システムの将来の開発を「管理・監視・スロットリング」し、事実上のロックインを強める可能性が指摘されている。
SAP の公式見解と対立
SAP は今回の変更をセキュリティやシステム安定性の向上、業界標準への適合として説明しているが、現場からは「誤って公開された」という疑念も根強い。
API ポリシー変更の目的
SAP はデータアクセスと API ポリシーを更新し、自動化や AI 駆動型アクセスの増加に伴うシステム安定性の保護、顧客データのセキュリティ強化、および標準的なクラウドプラクティスへの適合を目的としている。
API スロットリングと IP 保護
CEO クリスチャン・クライン氏は、大量のデータリクエストによるパフォーマンス低下を防ぐため API のスロットリングが必要であると明言し、SAP の知的財産やドメイン知識を保護する必要性も強調した。
セキュリティ強化の観点
コンサルタントのアリスダイア・バッチ氏は、AI エージェントによる自動的な脆弱性探知が常時行われる環境において、緩い統合パターンは非効率であるだけでなくセキュリティ上のリスクになると指摘している。
重要な引用
"except through and within the limits of SAP-endorsed architectures, data services, or service-specific pathways expressly identified and intended for such purposes, SAP prohibits API use for: (a) interaction or integration with (semi-) autonomous or generative AI systems that plan, select, or execute sequences of API calls"
"SAP is pretty slow to publish those or improve templates, so we more or less have to rely on [undocumented APIs]. Otherwise, we can't continue developing our applications with our use cases."
"Otherwise, we can't continue developing our applications with our use cases... allow the vendor to 'govern, monitor, throttle, and control' future development of customers' SAP system"
These updates clarify design-intended use of SAP interfaces, align with industry standard cloud practices, help protect system stability and customer data, and provide guidance on supported integration patterns — without changing customer data ownership.
In that environment, loose integration patterns are not just inefficient. They are vulnerable.
影響分析・編集コメントを表示
影響分析
この記事は、エンタープライズソフトウェア業界において、プラットフォーム事業者が自社の AI エコシステムを強化するために他社製 AI ツールへのアクセスを制限する動きが顕在化していることを示しています。これは、顧客やパートナー企業が持つ技術的自律性を損ない、特定のベンダーへの依存度を高める「ロックイン」の典型例であり、今後のエンタープライズ AI 戦略におけるリスク管理とコンプライアンスの重要性を浮き彫りにしています。
編集コメント
エンタープライズ領域における AI ツールの選定権争いが、API ポリシーという形で表面化しました。開発者にとっては「公式ドキュメントの更新遅延」という実務的な課題が、ベンダーロックインという構造的なリスクに直結している点が極めて重要です。
SAP は、その推奨アーキテクチャ外にある AI システムとの統合に自社の API を使用することを禁止しており、顧客の SAP データからサードパーティ製 AI ツールを締め出しているのではないかという懸念が高まっています。
今月初めに公表された API ポリシー文書には、「SAP が推奨するアーキテクチャ内およびその範囲内、またはそのような目的のために明示的に特定され意図されたデータサービスやサービス固有の経路を除き、以下の目的での API 使用を禁止します」と記載されています。(a) (半)自律型または生成 AI システムとの相互作用または統合（API コールのシーケンスを計画、選択、または実行するもの）、および (b) スクレイピング、収集、または体系的かつ/または大規模なデータ抽出または複製。
ドイツの独立系 SAP コンサルタントであるマリアン・ツァイス氏は、今回の変更はコミュニティが予想していたよりも制限が厳しく、サードパーティのパートナーだけでなく SAP の顧客にも影響を及ぼす可能性があると言っています。
懸念されているのは、「文書化された」API のリストが最新の状態に保たれていないため、顧客自身やパートナーと連携する企業が、SAP の AI 技術やその他のシステムに対する代替手段をどのように展開するかについて制限を受ける恐れがあるという点です。
「SAP はそれらを公開したりテンプレートを改善したりするのが非常に遅いため、私たちは実質的に [ドキュメント化されていない API] に頼らざるを得ません。そうでなければ、ユースケースに合わせてアプリケーションを開発し続けることはできません」と彼は述べました。開発者がドキュメント化された API のみを使用できる場合、ベンダーは顧客の SAP システムの将来の開発を「管理、監視、制限、制御」できるようになると、彼は投稿で警告しました。
他の多くのコンサルタントもこれらの懸念に同調しました。
ドイツ紙ハンデルスブラット（Handelsblatt）の記者クリストフ・ケルクマン（Christof Kerkmann）は 述べています、新しい API ポリシーが即座に論争を巻き起こしたと付け加え、この文書は誤って公開されたように見えると指摘しました。
最終更新日が 4 月 27 日であるにもかかわらず、依然として重要な文言を含むこの文書は、SAP のヘルプセクションで見つけることができます。読者は こちら から PDF をダウンロードして閲覧できます。
SAP はまた、FAQ も提供しています。
SAP の広報担当者は『ザ・レジスター（The Register）』に対し、
SAP は、自動化および AI ドライブ型のアクセスの拡大に伴い、共有エンタープライズプラットフォームの安全かつ信頼性が高く公平な利用を支援するため、データアクセスおよび API ポリシーの更新を発表しました。これらの更新は、SAP インターフェースの設計意図された用途を明確にし、業界標準のクラウドプラクティスに整合させ、システムの安定性と顧客データを保護し、サポートされる統合パターンに関するガイダンスを提供するものですが、顧客データの所有権を変更するものではありません。
先週行われた投資家向け電話会議において、CEO のクリスチャン・クラインは、顧客が自らのデータにアクセスするために支払う必要はないと述べ、SAP はサードパーティの AI エージェントを含むアーキテクチャをオープンに維持したいと考えていると主張しました。
「明らかに、大量のデータリクエストや API への数百万回の呼び出しがある場合、それらの API をスロットリングし始める必要があります。そうしなければ、アプリケーション側でパフォーマンスの問題が発生するからです。繰り返しになりますが、顧客もパートナーも心配する必要はありません。私たちは皆、彼らを歓迎しており、オープンなプラットフォームを持ちたいと考えています。また、SAP の知的財産（IP）やドメインの専門知識は、顧客に提供されるものですが、同時に保護すべき重要な資産でもあることを理解してください」と彼は述べました。
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コンサルティングファーム Dragon ERP の SAP プラクティス責任者である Alisdair Bach 氏は、*The Register* に対し、API へのアクセスをセキュリティ対策として強化すべきだという主張もあると語った。
「私たちは、エンタープライズシステムが絶えずテストされる環境へと移行している。偶発的なものではなく、継続的にだ。データ抽出は自動化され、AI ドライブ型のエージェントは、人間が決して及ばない速度で脆弱なアクセスポイントを探索できる」と彼は述べた。
「そのような環境では、緩やかな統合パターンは非効率であるだけでなく、脆弱性も抱えている」と Bach 氏は指摘した。®
原文を表示
SAP is prohibiting the use of its APIs to integrate with AI systems outside its endorsed architectures, raising concerns that it is locking out third-party AI tools from customers' SAP data.
The API policy document published earlier this month says that "except through and within the limits of SAP-endorsed architectures, data services, or service-specific pathways expressly identified and intended for such purposes, SAP prohibits API use for: (a) interaction or integration with (semi-) autonomous or generative AI systems that plan, select, or execute sequences of API calls, and (b) scraping, harvesting, or systematic and/or large-scale data extraction or replication."
Marian Zeis, an independent SAP consultant in Germany, said the changes were more restrictive than the community expected and could affect SAP customers, not just third-party partners.
The concern is that customers themselves, or those working with partners, might be restricted in how they deploy alternatives to SAP's AI technologies or other systems as the list of "documented" APIs is not kept up to date.
"SAP is pretty slow to publish those or improve templates, so we more or less have to rely on [undocumented APIs]. Otherwise, we can't continue developing our applications with our use cases," he said. If developers are only allowed to use the documented APIs it would allow the vendor to "govern, monitor, throttle, and control" future development of customers' SAP system, he warned in a post.
Several other consultants echoed these concerns.
Reporter Christof Kerkmann from German newspaper Handelsblatt said the new API policy had sparked immediate controversy, adding it appeared the document was published by mistake.
You can find the document, which was last updated on April 27th but still contains the critical phrasing, in SAP's help section; readers can view a download here [[PDF]](https://help.sap.com/doc/sap-api-policy/latest/en-US/API_Policy_latest.pdf).
SAP also provided an FAQ here.
An SAP spokesperson told *The Register*:
"SAP has announced updates to its data access and API policies to support secure, reliable, and equitable use of shared enterprise platforms as automation and AI-driven access continue to grow. These updates clarify design-intended use of SAP interfaces, align with industry standard cloud practices, help protect system stability and customer data, and provide guidance on supported integration patterns — without changing customer data ownership."
On a call to investors last week, CEO Christian Klein said customers would not pay for accessing their own data and claiemd SAP wants to keep its architecture open, including for third-party AI agents.
"Obviously, when there is mass data requests or millions of calls coming towards an API, we need to start throttling those APIs, because otherwise we are ending up, or the customer is ending up, in performance issues on the application side. Again, no customer, no partner needs to worry. We all want them, and we want to have an open platform. Please also understand that the IP of SAP, the domain knowhow is something [which] we will make available to our customers… but [is also] something which [is] a great asset to protect," he said.
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Alisdair Bach, head of SAP practice at consultancy Dragon ERP, told *The Register* there is also an argument for tightening access to APIs as a security measure.
"We are moving into a landscape where enterprise systems are being tested constantly. Not occasionally, but continuously. Data extraction is automated, and AI-driven agents can probe weak access points far faster than any human ever could," he said.
"In that environment, loose integration patterns are not just inefficient. They are vulnerable," Bach said. ®
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