なぜ、Microsoft 365 Copilotは「会社の仕事を理解する」のがうまいのか？

記事の3ポイント

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   エージェンティックAIへの進化と評価軸の変化

   生成AIは「答える」段階から、目的に基づいて計画・実行・検証を行う「仕事を任されるAI」へと進化しており、評価基準も賢さから業務任せられるかへ移行している。

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   企業固有文脈の理解が鍵となる理由

   単に推論能力が高いだけでは不十分であり、取引先の関係性や社内慣習などの組織特有の背景を理解できるかが、AIを実際の業務に活用する決定的な要素となる。

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   Work IQによる文脈統合と精度向上

   Microsoft 365 Copilot はメール、チャット、ファイルなどの社内情報に加え利用者の協業パターンを統合する「Work IQ」により、過去数年で業務理解の精度が大幅に向上した。