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チャットボットアプリ「Character.ai」が実施した一連の変更により、ユーザーコミュニティが激しく反発し、同社に対して変更の中止を求めている。この状況は、AI サービスが利用価値を損なう「エンシチフィケーション(悪化)」の典型例として指摘されている。