Etsy、ChatGPT アプリを公開しAI推進を継続
Etsy は、従来のキーワード検索の限界を打破し、自然言語による対話型探索を実現するため、ChatGPT 内にネイティブアプリをベータ版として展開した。
キーポイント
ChatGPT 内でのネイティブアプリ展開
Etsy は ChatGPT 内で直接「@Etsy」とタグ付けすることで、1 億件以上の商品カタログから自然言語で検索・比較・購入リンクへ遷移できる機能をベータ版として提供開始した。
直前までの決済機能の終了と戦略転換
昨年 9 月に導入された ChatGPT 内の即時決済（Instant Checkout）機能が、販売実績の伸び悩みにより今年 3 月に終了したため、Etsy はより深い検索体験を提供するネイティブアプリへの転換を図った。
プラットフォーム内での対話型ギフト検索テスト
ChatGPT 連携に加え、Etsy 自社プラットフォーム内でも「ギフトアシスタント」としての対話型検索機能をベータテスト中であり、パーソナライズされた提案機能を提供している。
Etsy の包括的な AI 戦略の拡大
この ChatGPT 統合は、商品発見機能や出品者向けツール（タイトル生成、メッセージ作成支援）を含む Etsy の広範な AI 推進の一環であり、AI 生成コンテンツには「Designed」ラベルを付与して透明性を高めている。
2026 年第1四半期の好調な業績
直近の決算で収益予想を上回る 6.31 億ドルを達成し、市場総取引高が前年比 6% 増となり、アクティブバイヤー数が 8,660 万人と 2 年ぶりに増加した。
Etsy の戦略的焦点の転換
2026年2月、Etsy はセカンドハンド衣料品市場である Depop を eBay に12億ドルで売却し、コアマーケットプレイスへの集中を強化しました。
ChatGPT 内ネイティブアプリの拡大
Etsy は Angi や SeatGeek などと共に ChatGPT 内でネイティブアプリを構築する企業リストに新たに加わり、10月から開発者が可能にしたこの機能を活用しています。
影響分析・編集コメントを表示
影響分析
このニュースは、EC サイトが単なる商品リストから、AI エージェントとの対話を通じて購買プロセスを支援する「コンバーサショナル・コマース」へと進化していることを示す重要な指標です。特に、OpenAI の既存機能（即時決済）の限界を認識し、自社の強みである商品カタログの深さを活かした独自のネイティブアプリで再挑戦した点は、プラットフォーム依存からの脱却と独自体験の構築という業界全体のトレンドを反映しています。
編集コメント
Etsy が OpenAI の標準機能に依存せず、自社の商品検索の強みを活かした独自アプリで対抗する姿勢は、EC 業界における AI 実装の成熟を示唆しています。
Etsy は火曜日、ChatGPT 内にネイティブアプリをローンチしたと発表し、1 億件を超える出品カタログを検索する新たな方法を提供しました。
この新しい体験は、従来のキーワード検索の限界を超えて設計されています。"木製のコーヒーテーブル"といった言葉を入力してスクロールしたりフィルターを調整したりする代わりに、ユーザーは自然言語で探しているものを表現できるようになります。例えば、「ガーデニングが好きな母のために、100 ドル以下の母の日ギフトを探してください」といった具合です。
現在ベータ版として利用可能になったこの機能では、ユーザーはプロンプト内で直接 @Etsy とタグ付けできます。これにより、ChatGPT 内の Etsy アプリが関連する商品出品を提示し、ユーザーはそれらを閲覧・比較したり、詳細情報や購入のために Etsy サイトへ遷移したりすることができるようになります。
これは、Etsy が ChatGPT 内で実施した初めての試みではありません。昨年 9 月、Etsy は ChatGPT の Instant Checkout 統合において早期パートナーの一人となり、ユーザーがチャットインターフェース内で直接商品を購入できる機能を提供しました。しかし、この取り組みは 3 月に終了しており、OpenAI が期待したほど成果が出なかったことを示唆しています。Etsy は同統合から大きな販売量の増加が見られなかったと報じられており、これにより Etsy は ChatGPT 内にネイティブアプリを構築する方針に転換しました。
今回の発表に伴い、Etsy はまた、プラットフォーム内でベータ版の会話型検索体験もテスト中であることを明らかにしました。これは特にユーザーがギフトを探すのを支援するために設計されたもので、ギフトアシスタントはパーソナルショッパーとして機能し、アイデアを発見したり、好みを絞り込んだり、関連する商品を提示したりするためのガイド付きで対話的な方法を提供します。
image画像クレジット: Etsy
これは、キュレーションされたコレクションを特徴とする AI パワー化された発見体験 や、製品タイトルや説明文の生成を支援するツール、バイヤーへのメッセージ作成を補助するライティングアシスタントなどを含む一連の 販売者向けツール を備えた、Etsy のより広範な AI 推進施策の一環として構築されたものです。2024 年、Etsy はプラットフォーム上で AI 生成アートがますます普及する中、透明性を高める取り組みの一環として、AI 生成コンテンツを識別するための新しい「Designed」ラベルを導入しました。
ChatGPT との統合に関するニュースは、Etsy が第 1 四半期（2026 年）決算を発表した一週間後のことです。同社は収益予想を上回る 6 億 3,100 万ドルを達成し、市場全体の粗商品販売高も前年同期比で 6% 増加しました。特筆すべきは、アクティブバイヤー数が 2 年ぶりに初めて 8,660 万人に増加したことです。また、Etsy はプラットフォーム上のアクティブな販売者数が 560 万人に達していることも強調しました。
今年 2 月、同社は Depop を eBay に 12 億ドルの現金で売却すると発表しました。これは、コアとなるマーケットプレイスへの注力をさらに強化する動きです。
Etsy は、Angi、SeatGeek、Tubi、Wix といった企業と共に、ChatGPT 内でネイティブアプリ（native apps）を構築する growing list に加わりました。開発者は 10 月以来、チャットボット内でアプリを構築できるようになっています。
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Lauren は TechCrunch でメディア、ストリーミング、アプリ、プラットフォームを担当しています。
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原文を表示
Etsy announced Tuesday the launch of its native app within ChatGPT, opening up a new way for shoppers to explore its catalog of over 100 million listings.
The new experience is designed to move beyond the limitations of traditional keyword queries. Instead of typing something like “wooden coffee table,” then scrolling and adjusting filters, users can now express what they’re looking for in natural language. For instance, “Help me find a Mother’s Day gift under $100 for my mom who loves gardening.”
Now live in beta, the feature allows users to tag @Etsy directly within a prompt. From there, the Etsy app in ChatGPT surfaces relevant product listings that users can browse, compare, and click through to Etsy for additional details or purchase.
This isn’t Etsy’s first experiment inside ChatGPT. Back in September, Etsy became an early partner in ChatGPT’s Instant Checkoutintegration, which let users buy products directly inside the chat interface. However, the initiative ended in March, suggesting it didn’t perform as OpenAI had hoped. It was reported that Etsy didn’t see a large volume of sales from the integration, leading Etsy to start building a native app within ChatGPT instead.
Alongside this launch, Etsy also revealed it’s testing a beta conversational search experience within its platform, specifically geared toward helping users find gifts. The gift assistant acts as a personal shopper, offering a guided, conversational way to discover ideas, narrow down preferences, and surface relevant products.
This builds on Etsy’s broader AI push, which includes an AI-powered discovery experience featuring curated collections and a suite of seller tools, including a tool that helps generate product titles and descriptions, as well as a writing assistant to help draft messages to buyers. In 2024, Etsy introduced a new “Designed” label to identify AI content, part of an effort to increase transparency as AI-generated artwork becomes more prevalent on the platform.
The news of a ChatGPT integration comes a week after Etsy reported its Q1 2026 earnings, surpassing revenue expectations with $631 million, and marketplace gross merchandise sales were up 6% year over year. Notably, active buyers increased for the first time in two years to 86.6 million. Etsy also touted 5.6 million active sellers on the platform.
In February, the company announced it was selling Depop to eBay for $1.2 billion in cash, a move aimed at doubling down on its core marketplace.
Etsy joins a growing list of companies buildingnative apps within ChatGPT, including Angi, SeatGeek, Tubi, and Wix. Developers have been able to build apps within the chatbot since October.
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