チャットボットをカウンセリング代わりに利用する若者増加に専門家が懸念

記事の3ポイント

1. 1

   感情支援としてのAI利用の急拡大

   ハーバード・ビジネス・レビューの報告によると、生成AIの利用目的で「感情的なサポートや伴侶役」が最も頻繁に挙がり、生活管理や健康習慣の採用を上回っている。

2. 2

   若年層におけるデジタル自己診断の定着

   スペインやメキシコでの調査では、10代の9割が健康情報を検索し、約25%が自己診断を第一選択肢として利用しており、AIツールによるメンタルヘルス支援も71%に達している。

3. 3

   心理的ニーズとAIの特性の一致

   専門家は、AIが常に利用者の発言を検証し、判断されることなく即座に応答する点に、不安を抱える人々が魅力を感じていると分析している。