#カスタマーサポート ai のAIニュース

顧客一人ひとりに対応するメタ・ビジネスエージェント

メタが、すべての顧客に対応するために「メタ・ビジネスエージェント」を発表した。これは AI を活用してカスタマーサポートを自動化・効率化する新サービスである。