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RabobankのAIテックリードLan Chu氏が、1万文書・300ユーザー以上で運用するAI検索システムの導入経験を共有。RAGシステムの失敗の多くは言語モデル自体ではなく、インデックス作成と検索に起因することを示した。
クエリ自動補完の課題を解決するため、検索拡張生成と多目的アライメントを用いてランキングと生成を統合する新手法を提案。