配達ロボットがバス停のガラスを突き破り、破片を散乱させる
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404 Media
Serve Robotics社の配達ロボットがシカゴのバス停のガラス壁に衝突し、歩道にガラスを散乱させた。この事故は、シカゴでの配達ロボットに対する抗議活動や、一部地区への導入を禁止する動きの中で発生した。
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image今週初め、シカゴでServe Roboticsのフードデリバリーロボットがバス停待合所のガラス壁を突き破り、歩道全体にガラスが散乱する事故が発生しました。この事故は、シカゴでデリバリーロボットに対する抗議活動が行われている最中に起こり、シカゴの一部を管轄する政治家が自身の地区へのロボット導入を許可しないと表明してから数週間後のことです。
事故後の映像がRedditとXで拡散され、同社のロボットが歩道にガラスの破片を振りまいている様子が映し出されました。Serve Roboticsは404 Mediaへの声明で、社員を派遣して後片付けを行ったと述べました。
「シカゴでの当社ロボットに関する事故を認識しています。負傷者は報告されておらず、チームは迅速に対応して清掃を行い、原因を検証して改善を図っています」と広報担当者は述べました。「また、地元の関係者とも連絡を取っており、懸念事項には直接対応することを約束します。この問題を重く受け止めています。」
Serve RoboticsはUber Eatsとの提携の下、9月にシカゴにロボットを導入しました。同社はロサンゼルスを含む国内のいくつかの都市で事業を展開しており、活動家たちはロボットが様々な危険な状態にあるところや、通行人に倒された後の様子を撮影しています。我々が報じたように、2023年にはServe Roboticsが自社ロボットの映像をロサンゼルス警察に提供しました。2022年には、Serveのロボットが警察の警告テープの下をくぐり抜け、当時は現行の犯罪現場と見なされていた場所（ハリウッド高校での学校銃撃が発生していると報告されていた場所。銃撃は虚偽と判明したが、警察は当時積極的に調査中だった）を通り抜けました。
デリバリーロボットはシカゴで論争の的となっており、少なくとも3,600人のシカゴ住民が「歩道ロボット反対」の請願書に署名し、市にロボットの禁止を求めています。シカゴ第一地区の市議会議員ダニエル・ラ・スパータは、住民への調査を行った後、自身の地区へのデリバリーロボットの導入を許可しないと表明しました。調査回答者の83％がロボットの許可に「強く反対」すると答えました。
「歩道ロボット反対」請願サイトは「シカゴの歩道は人のためのものであり、デリバリーロボットのためではない」と記し、請願書に署名した人々が「衝突やその他の問題のある接触、アクセシビリティの問題、および/または通行妨害を報告している」と述べています。
シカゴ交通局はコメントの要請に応じていません。
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imageA Serve Robotics food delivery robot crashed through the glass wall of a bus stop shelter in Chicago earlier this week, shattering the glass all over the sidewalk. The crash comes amid a protest against delivery robots in Chicago and a few weeks after a politician who represents part of Chicago said he would not allow the robots into his district.
Footage of the aftermath of the crash went viral on Reddit and X, with one of the company’s robots shaking shards of glass onto the sidewalk. Serve Robotics told 404 Media in a statement that the company sent people out to clean up the mess.
“We’re aware of the incident involving one of our robots in Chicago. No injuries were reported, our team responded quickly to clean up, and we’re reviewing what happened to make improvements,” the spokesperson said. “We have also been in contact with local stakeholders and are committed to addressing any concerns directly. We take this matter very seriously.”
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Serve deployed its robots to Chicago in September under a partnership with Uber Eats. The company operates in a few cities around the country, including in Los Angeles, where activists have been filming the robots in various compromising positions or after they have been knocked over by passersby. In 2023, Serve Robotics fed footage from one of its robots to the Los Angeles Police Department, we reported. In 2022, a Serve robot drove underneath police caution tape and through what was at the time considered to be an active crime scene, where a school shooting at Hollywood High School was reported to be taking place (the shooting was deemed a hoax, but police were actively investigating at the time).
Delivery robots have been controversial in Chicago, where at least 3,600 Chicago residents have signed a “No Sidewalk Bots” petition asking the city to ban the robots. Chicago’s First District Alderman Daniel La Spata has said that the delivery robots will not be allowed into his district after polling residents there; 83 percent of respondents to his poll said they “strongly disagreed” with allowing the robots.
The No Sidewalk Bots petition website notes “Chicago sidewalks are for people, not delivery robots,” and says that people who have signed the petition “are reporting collisions or other troubling contact, accessibility issues, and/or obstruction.”
The Chicago Department of Transportation did not respond to a request for comment.
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