PwC が Claude を導入し、技術構築や取引実行、企業機能の再設計をクライアント向けに展開

Anthropic と PwC は本日、戦略的提携を拡大することを発表しました。これにより、PwC が Claude を活用して、あらゆる業界のクライアント向けに技術構築、取引実行、および企業機能の再設計を行う方法がさらに深化します。多くの企業はまだ AI 以前の時代に作られたシステムとプロセス上で稼働しており、これは推定で 2 兆ドル以上の損失をもたらす足かせとなっています。Anthropic と PwC は協力して、企業がその重荷を排除し、AI を中心に再構築するのを支援しています。 発表の主要な要素: - PwC は、Claude Code と Cowork を米国チームから開始し、数十万人の専門職を持つグローバルな労働力へと展開していく予定です。 - 両社は、Claude に関する訓練と認定を 30,000 名の PwC 専門職を対象に実施するプログラムおよび、共同で「卓越センター（Center of Excellence）」を設立しています。 - この協業は、最も高いレバレッジ効果をもたらす 3 つの領域に焦点を当てています：エージェント型技術の構築、AI ネイティブな取引実行、そして企業機能の再設計です。 - PwC は、Anthropic の技術を基盤とした最初の独立した事業部門として、Claude を活用して新設された財務ビジネスグループ（Office of the CFO）を立ち上げました。 - Claude はすでに、プロスポーツ運営、保険引受、メインフレームの近代化、人事変革、サイバーセキュリティといった分野で本番環境で稼働しており、納期を最大 70% 短縮しています。 「PwC は、正確性と信頼性が妥協できない経済領域—金融サービス、ヘルスケア、ライフサイエンス、サイバーセキュリティ—への AI の展開をリードしてきました。その結果は明確です。保険引受に 10 週間かかっていたものが現在は 10 日、セキュリティ業務にかかっていた時間が数時間から数分に短縮されました。私たちは、PwC の労働力全体で数十万人の手に Claude を届けることを楽しみにしています」と、Anthropic の共同創設者兼 CEO である Dario Amodei は述べています。 AI を巡る議論は、可能性から実行へとシフトしました。クライアントは、複雑なビジネス環境において安全かつ責任ある形で適用でき、測定可能な成果をもたらす AI の活用方法を求めています。Anthropic との協業により、高度な AI 能力と PwC の業界経験が融合し、組織が探求段階からより確信を持って企業全体へのインパクトへと移行できるよう支援します」と、PwC の米国シニアパートナー兼 CEOであるポール・グリッグスは述べています。 ## 重点領域 企業が得られる最大の成果は、タスクをエンドツーエンドで完遂し、継続的に稼働し、最も経験豊富な専門家がこれまで不可能だった規模で活動できる AI システムから生まれます。PwC と Anthropic は現在、PwC のグローバルネットワーク全体でこれらのシステムを実環境（プロダクション）で構築しています。この拡大は以下の 3 つの領域に集中しています： - エージェント型技術の構築。エンジニアリングチームは、Claude Code を活用して、主要企業の生産用ソフトウェアを四半期ではなく数週間でリリースしています。これには、金融サービス、製薬・ライフサイエンス、ヘルスケア、消費者市場などにおける、エージェント型ビルドのポートフォリオが拡大しています。 - AI ネイティブな取引実行。PwC は、デューデリジェンス、価値創造、統合といった取引の実行をエンドツーエンドで再構築しており、エージェントが取引チームと共に作業します。プライベート・エクイティのスポンサーや企業買収者にとって、これは仮説から価値実現までの期間を圧縮し、何を行うべきかの経済性を根本から変えます。 - 企業機能の再構築。多くの企業がパイロット運用を行っている中で、PwC は本番環境での運用を行っています。これには、財務、サプライチェーン、人事、そしてエンジニアリング機能そのものを含む、スケーラブルな AI ネイティブなオペレーティングモデルの構築が含まれます。 ## Office of the CFO（最高財務責任者事務所） PwC は、Claude を活用してクライアントの財務組織を変革することに特化した新しい事業グループを立ち上げます。このプラクティスは、PwC の財務分野における専門知識と、Anthropic のフル製品セットである Claude、Claude Cowork、および Claude Code とを組み合わせたものです。まずは正確性と監査可能性が最も重要となる規制産業（銀行、保険、ヘルスケア）から開始されます。エンゲージメントの範囲は、特定の財務タスクに対する集中的な支援から、機能全体をトップダウンで再設計するものまで多岐にわたります。 PwC は「カスタマー・ゼロ」としてスタートし、Claude をクライアントに提供する前に自社の内部で活用しました。チームは勘定仕訳、差異分析、提案依頼書（RFP）の作成に Claude を使用し、Claude Code を基盤として年間計画の最適化を推進しました。並行して、PwC は Anthropic の CFO 部門自体の業務拡大、統制体制の強化、国際的な給与支払いシステムの運用支援も行ってきています。両社とも、技術をクライアントへ提供する前に自社の内部で実証・活用しています。 ## すでに本番環境で稼働中 以下の本番環境での導入事例において、クライアントからは最大 70% の納期改善効果が報告されています。これらの成果は、Claude Code が持つエンタープライズコーディングにおけるリーダーシップに支えられており、PwC の Claude ネイティブなモダナイゼーション・プラクティスは、その最先端のパフォーマンスとコンプライアンス対応の準備のために継続的に投資を続けています。 本番導入事例には以下が含まれます： - プロスポーツ運営：PwC は Anthropic の資産ポートフォリオを活用し、デジタルファンエンゲージメントの再構築と、エージェントファースト型のスポーツ管理オペレーションを実現しました。 - 保険引受：引受サイクルが10週間から10日に短縮され、以前は経済的に成立しなかった事業領域への参入が可能になりました。 - メインフレーム近代化：スコープの4倍規模に及ぶ COBOL コードベースにおいて、予定通りかつ予算内で進捗を維持しています。 - HR 変革：停滞していたプログラムを1週間で動作するプロトタイプとして再構築し、2 か月未満で完全なアプリケーションを完成させ、現在は毎日数千件の取引を実行しています。 - サイバーセキュリティ：インシデント対応が数時間から数分に短縮され、エージェントによる脆弱性運用（コードレビュー、自動封じ込め）により、敵対者が悪用する前に暴露ウィンドウを閉じています。 PwC と Anthropic は、リスクが最も高い業界において、クライアントと協力してオペレーティングモデルの未来を設計しています。 - ヘルスケア：臨床業務、労働生産性、およびシステムと支払い機関を結ぶ管理基盤全体におけるエージェント型の変革。 - ライフサイエンス：FDA および EMA の基準を満たしつつ、臨床開発サイクル、規制提出書類、安全性事例処理の期間短縮。 - 金融サービスおよびプライベート・エクイティ：AI ネイティブな財務プラットフォーム、エージェントによる取引実行、そして thesis（投資論理）から価値創出へ移行するスポンサー向けのポートフォリオ規模での運用モデル展開。 - コンスーマー、産業、テクノロジー：市場投入速度と運営効率性が競争優位性を決定づける業界における機能の再設計と、業界横断的なエージェント型構築。 ## クライアント事例：Advocate Health 米国最大の医療システムの一つである Advocate Health は、現在、167,000 人の従業員全体にわたる本格的な展開に向けて取り組みを進めている組織の一つです。 「Advocate Health では、これは医療の歴史において最も重要な瞬間の一つであり、目的を持って AI を適用し、人々への真摯なコミットメントを伴うことで、すべての人に対して健康、希望、そして癒やしの約束を果たす手助けができると信じています」と、Advocate Health のチーフ・デジタル・AI オフィサーである Andy Crowder は述べています。「Anthropic および PwC との協働は、技術そのもののために技術を導入することではありません。それは、私たちが奉仕するすべてのコミュニティ、特に最も私たちを必要としている農村部を含む、167,000 人のチームメンバーが、すべての患者により多くのことを提供できる基盤を構築するためのものです。」 ## PwC で数十万人規模への展開を計画 この規模でエージェント型オペレーティングモデルを構築するには、それらを設計・運用・ガバナンスできる人材が必要です。加速するクライアントの需要に応えるため、PwC は数百人の専門家からなる workforce に Claude の展開を拡大します。この取り組みは、共同センター・オブ・エクセレンスと、30,000 名の米国専門家を育成・認定するプログラムによって支えられています。投資は経営層にも及びます：今年初め、PwC のアドバイザリー・リーダーシップ・エクスチェンジにおいて、5,000 名を超えるリーダーがアライアンスを間近で視察し、ハンズオン研修を通じて早期採用者が Claude Code をクライアントのワークフローに適用する波を生み出しました。 この協働は、Claude パートナー・ネットワーク内における最も深いコミットメントを表しています。これは今年、企業が AI を単なるパイロット段階にとどめず、実際に導入できるよう支援するサービスファームを後押しするために投入した 1 億ドルの投資です。PwC が金融サービス、ヘルスケア、ライフサイエンス、サイバーセキュリティ分野で持つ深みこそが、クライアントが必要とする規模で機能させる要因となっています。 Claude はすでに、同社の内部 AI アシスタントである ChatPwC で利用可能であり、財務、サプライチェーン、デール・メイキング（取引）の 3 つのアクティブな AI インキュベーション・ポッドにおいてクライアントエンゲージメントで本番運用されています。Claude Cowork は、スプレッドシート、ワードプロセッシング、プレゼンテーションプログラムなどのツール内で直接動作し、Anthropic の Model Context Protocol を通じて企業データに接続することで、この展開をより広範な workforce へと拡大します。 ## Getting started PwC clients can contact their account team to discuss deployment options. Enterprises can visit our [Enterprise page](https://www.anthropic.com/enterprise) to learn more about Claude. Claude is the only frontier model available on all three of the world's most prominent cloud services, including Amazon Bedrock, Google Cloud Vertex AI, and Microsoft Azure. [Learn more here](https://www.pwc.com/us/en/technology/alliances/anthropic.html). ## Related content ## Anthropic forms $200 million partnership with the Gates Foundation [Read more](https://www.anthropic.com/news/gates-foundation-partnership) ## Introducing Claude for Small Business We're launching Claude for Small Business, a package of connectors and ready-to-run workflows that put Claude inside the tools small businesses use every day. [Read more](https://www.anthropic.com/news/claude-for-small-business) ## Higher usage limits for Claude and a compute deal with SpaceX We've raised Claude's usage limits and agreed a new compute partnership with SpaceX that will substantially increase our capacity in the near term. [Read more](https://www.anthropic.com/news/higher-limits-spacex)

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