Savers Value Village、商品価格決定に新 AI ツール導入へ
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Savers Value Village は、古着や日用品の価格設定を最適化し、店舗ごとの一貫性を高めるため、自社データとKaizen Analytixが共同開発したAIツール「ThriftIQ」を58店舗で導入している。
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AI NEW LABで論点を見るAI深層分析を開く2026年8月7日 05:53
AI深層分析
キーポイント
新プラットフォーム「ThriftIQ」の導入
Savers Value Village は、男性・女性アパレル商品の価格設定に必要な作業量を削減し、一貫性を高めるためにAIを活用した新プラットフォーム「ThriftIQ」を立ち上げた。
パイロット運用と実績
同ツールはすでに58店舗で展開され、2,500万点以上の商品価格設定に使用されており、年内には対象店舗数が倍増する見込みである。
開発パートナーとデータ活用
ThriftIQ はデータサイエンス・コンサルティングファームのKaizen Analytix と共同で開発され、Savers が過去2年間蓄積してきた独自データセットを活用している。
動的価格設定ではない明確な方針
CEO マーク・ウォルシュ氏は、タグ付けされた後の価格が変動する動的価格設定ではなく、一度設定した価格は変更しないと明言し、顧客への予測可能性を重視している。
AIツールの導入目的と価格戦略
このツールは動的価格設定ではなく、タグ付け後は価格が固定される仕組みで、顧客に予測可能な価格を提供する。従来の小売価格より約40〜70%低い水準を維持しつつ、店舗の生産性を向上させることが狙いである。
重要な引用
We're getting clear sell-throughs, larger baskets, it's helping our new stores ramp more favorably, and obviously there is the profitability improvements
It's not dynamic pricing, and once those garments are priced and tagged, that tag doesn't change
"It's not dynamic pricing, and once those garments are priced and tagged, that tag doesn't change."
"We are benefiting from some very powerful secular momentum in this space. Thrift has gone, and is continuing to go, mainstream in retail..."
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古着市場における価格設定の難しさをAIで解決する試みは、業界全体にとって重要なモデルケースとなる。特に動的価格設定ではなく静的なタグ付けに留める方針は、顧客との信頼関係維持を重視した実用的なアプローチと言える。
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FILE PHOTO: Facade with sign at Savers Thrift Superstore, a thrift store chain selling reused and recycling clothing and household items, Dublin, California, Sept. 7, 2018.
Smith Collection | Gado | Archive Photos | Getty Images
セラーズ・バリュー・ヴィレッジ（Savers Value Village）は、価格設定が難しいとされる古物市場の需要が高まる中、人工知能（AI）を活用した新プラットフォームを立ち上げると CNBC に独占的に明らかにしました。このツールは製品価格の最適化をサポートするものです。
「ThriftIQ」と名付けられた新プラットフォームは、AI を活用して男性用および女性用の衣料品全般における商品価格設定にかかる作業量を削減し、一貫性を高めることを目指しています。
セラーズ・バリュー・ヴィレッジのマーク・ウォルシュ CEO は CNBC の取材に対し、「販売率の明確な向上や買い物かごの平均単価の上昇が見られ、新規店舗の立ち上げも順調に進んでいます。もちろん、収益性の改善にもつながっています」と語りました。
同社によると、このツールはすでに 58 店舗のパイロット実験で導入され、2,500 万点以上の商品価格設定に活用されています。ウォルシュ氏によれば、年内にはその取扱件数が倍増する見込みです。
2 四半期末時点で店舗数が 375 店に達した Savers は、毎年 10 億ポンドを超える再利用可能な商品を処理していると発表しました。ThriftIQ は、同社がほぼ 2 年間にわたって開発を進めてきた独自データセットを活用し、データサイエンスおよびテクノロジーコンサルティング企業の Kaizen Analytix との共同で開発されました。
「これは動的価格設定ではなく、一度商品に価格とタグが付くと、そのタグは変更されません」と Walsh は語っています。
同社がこの新しい AI ツールを通じて目指しているのは、顧客にとって予測可能な価格設定を実現することでありながら、平均価格は従来通りかそれ以下に抑え、従来の小売価格のおよそ 40% から 70% 下回る水準を維持することです。
Savers は、ThriftIQ が同社の事業運営の近代化と強化というより広範な戦略における最新の一歩であると述べています。このプラットフォームは 2028 年初めまでに、米国およびカナダのより多くの店舗で展開される予定です。
Walsh 氏は、このツールが店内での人手を排除するためではなく、むしろ従業員の生産性を高めるためにあると強調しました。
「Savers はイノベーションを通じてリサイクル業界を変革しています。事業の軌道についてこれほど興奮したことはありません」と Walsh は語っています。
このツールの登場は、インフレの高まりや消費者マインドの低下、価格に敏感な買い手が増加するといったマクロ経済的な背景もあり、中古品小売およびセカンドハンド市場が急成長しているタイミングで実現されたものです。
「この分野では、非常に強力な長期的な勢いを実感しています。リサイクルショップはすでに小売業界の主流となり、今後もその傾向が続いています。特に若い顧客や富裕層など、リサイクルショップを利用する層が増えていることが見て取れます」と、サベーズ（Savers）の最高財務責任者マイケル・マーハー氏はCNBCに語りました。「しかしそれに加えて、私たちは投資、技術、イノベーション、そして実行力をこの分野にもたらしています。」
サベーズはまた、木曜日に第2四半期の決算を発表しました。総純売上高は4億4,820万ドルで、前年同期比7.4%の増加となりました。同様の店舗での売上（比較可能店舗売上）も4.4%増を記録しています。
同社の第2四半期における純利益は2,160万ドル（1株あたり14セント）でした。これは前年同期の1,890万ドル（1株あたり12セント）を上回る結果です。
マーハー氏はさらに、税引前利益（EBITDA）が3四半期連続で前年比成長を遂げたと述べました。
同社は、このAIツール「ThriftIQ」の影響を2026年のガイダンスに反映させました。今後3年以内に調整済みEBITDAマージンを「高 teens（18〜19%台）」まで回復させる見込みです。
「これは変革的なイノベーションの最新章に過ぎません」とマーハー氏はCNBCに語りました。「これは当社の長期戦略計画の中核となる柱であり、私たちは常にイノベーションを探求し続けています。」
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FILE PHOTO: Facade with sign at Savers Thrift Superstore, a thrift store chain selling reused and recycling clothing and household items, Dublin, California, Sept. 7, 2018.
Smith Collection | Gado | Archive Photos | Getty Images
Savers Value Village is launching a new platform leveraging artificial intelligence to help optimize product pricing, the company told CNBC exclusively, as the tricky-to-price thrift segment gains traction around the world.
The new platform, called ThriftIQ, uses AI to reduce the work needed to price items across the men’s and women’s apparel assortment and bring more consistency.
“We’re getting clear sell-throughs, larger baskets, it’s helping our new stores ramp more favorably, and obviously there is the profitability improvements,” CEO Mark Walsh told CNBC.
The tool has already been deployed in 58 pilot stores, according to the company, pricing more than 25 million items. That number is expected to double by the end of the year, Walsh added.
Savers, which had 375 stores at the end of the second quarter, said it processes more than 1 billion pounds of reusable goods every year. ThriftIQ was developed in partnership with data science and technology consulting firm Kaizen Analytix using Savers’ proprietary data sets, which the company has been developing for nearly two years.
“It’s not dynamic pricing, and once those garments are priced and tagged, that tag doesn’t change,” Walsh said.
The company’s goal with the new AI tool is to bring more predictable pricing for customers while also keeping average prices the same or lower, remaining between roughly 40% and 70% below traditional retail prices.
Savers said ThriftIQ marks the latest step in the company’s broader strategy to modernize and enhance its business operations. It will deploy the platform across more of its U.S. and Canadian locations through early 2028.
Walsh said the tool is not meant to get rid of manual labor in stores, but rather make workers more productive.
“Savers is transforming thrift through innovation, and I couldn’t be more excited about the trajectory of the business,” he said.
The tool comes at a time when secondhand retail and thrift are seeing a surge, especially with the macroeconomic backdrop of higher inflation, lower consumer confidence and more price-conscious buyers.
“We are benefiting from some very powerful secular momentum in this space. Thrift has gone, and is continuing to go, mainstream in retail, and so we see that in the younger customers, in the more affluent customers, for example, that are adopting thrift,” Chief Financial Officer Michael Maher told CNBC. “But I think in addition to that, we are bringing investment, technology, innovation and execution to that.”
Savers also reported its second-quarter earnings on Thursday, seeing a 7.4% increase in total net sales, which came in at $448.2 million. Comparable store sales increased 4.4%.
Savers reported net income of $21.6 million, or 14 cents per share, for the quarter, versus $18.9 million, or 12 cents per share, in the prior-year period.
Maher also said the company saw its third consecutive quarter of year-over-year growth in earnings before interest, taxes, depreciation and amortization.
The company incorporated the impact of ThriftIQ into its updated 2026 guidance, saying that it expects to return to a “high-teens adjusted EBITDA margin within the next three years.”
“This is just the latest chapter of transformative innovation,” Maher told CNBC. “It is a core plank of our long-term strategic plan, and yes, we’re constantly looking at innovation.”
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