Chat SDK に Novu のサポートが追加される
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Vercel が提供する Chat SDK に、Novu を公式アダプターとしてサポートする機能が追加された。これにより、Slack や WhatsApp などの複数チャネルを一元管理し、認証情報をアプリ外で処理できる。
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Chat SDK は、新しいベンダー公式アダプターにより Novu のサポートを開始しました。
1 つのハンドラーセットで、エージェントを Slack、Microsoft Teams、WhatsApp、Telegram、およびメールに配置できます。Novu が認証情報、アイデンティティ、配信を処理し、OAuth とトークンをアプリの外に保ちながら、各チャネルを 1 人のユーザーにマッピングします。これにより、エージェントは常に誰と対話しているかを把握できます。
また、エージェントは顧客が使用したチャネル上で、プロアクティブな通知を送信し、その返信を同じループ内で処理することも可能です。
1 つの CLI コマンドで、リアルタイムのチャネルをエージェントに接続できます：
これにより、サインインが行われ、ブリッジエージェントが作成され、選択したチャネル（例：Slack）がセットアップされ、認証情報がプロジェクトに追加されます。
始め方は Novu のドキュメントをご覧ください。
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Chat SDK now supports Novu with the new vendor-official adapter.
One handler set puts your agent on Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram, and email. Novu handles credentials, identity, and delivery, keeping OAuth and tokens outside your app and mapping each channel to one user. Your agent always knows who they're talking to.
Your agent can also send proactive notifications and handle the replies in the same loop, on whichever channel the customer used.
One CLI command connects a real channel to your agent:
It signs you in, creates a bridge agent, sets up the channel you pick (e.g., Slack), and adds the credentials to your project.
Read the Novu documentation to get started.
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