OpenAI、企業向けに知能を基盤とした事業構築を支援する「DeployCo」を設立

OpenAI は、組織が最も重要な業務において毎日信頼できる AI システムを構築・展開できるよう支援する新会社「OpenAI Deployment Company」を立ち上げます。 成功する AI 展開とは、人々やチームにより多くのことを成し遂げる力を授けることです。OpenAI Deployment Company は、先端的な AI 展開に特化したエンジニア、すなわち「フォワード・デプロイメント・エンジニア（FDE）」を、困難な環境で複雑な課題に取り組む組織へ組み込む OpenAI の能力を拡張します。これらの FDE は、ビジネスリーダー、オペレーター、最前線のチームと密接に連携し、AI が最大のインパクトを発揮できる箇所を特定し、その周囲に組織の基盤や重要なワークフローを再設計し、得られた成果を持続可能なシステムへと転換します。 OpenAI Deployment Company の立ち上げに伴い、OpenAI は企業に対し AI を運用上の優位性へと変換する応用 AI コンサルティングおよびエンジニアリングファームである Tomoro の買収に合意しました。この買収により、OpenAI Deployment Company には初日から約 150 名の経験豊富なフォワード・デプロイメント・エンジニアと展開スペシャリストが加わります。 OpenAI Deployment Company は、OpenAI と 19 の主要なグローバル投資会社、コンサルティングファーム、システムインテグレーターとの確固たるパートナーシップです。このパートナーシップは TPG が主導し、Advent、Bain Capital、Brookfield が共同リード創設パートナーとして、B Capital、BBVA、Emergence Capital、Goanna、Goldman Sachs、SoftBank Corp.、Warburg Pincus、WCAS が創設パートナーとして参加しています。 投資家には、Bain & Company、Capgemini、McKinsey & Company といった主要なコンサルティングおよびシステムインテグレーション企業も含まれています。Deployment Company はまた、OpenAI の Frontier Alliance パートナーやより広範な業界と緊密に連携し、世界的な AI の導入と変更管理を推進します。 OpenAI Deployment Company は OpenAI が過半数の所有権と支配権を持ち、顧客は OpenAI と直接取引する場合も、Deployment Company と取引する場合も、あるいはその両方と取引する場合も、一貫した体験を得ることができます。この会社は初期投資として 40 億ドル以上で発足し、その資金を事業拡大および、広く有益な AI の導入という当社のミッションを加速できる企業の買収に充てます。 ## なぜ展開が重要なのか OpenAI は研究と展開を行う企業として設立されました。創業以来、強力な AI モデルの構築は仕事の一部分に過ぎないと信じてきました。真の影響を生むのは、人々や組織がこれらのシステムを安全かつ効果的に、かつ大規模に利用できるよう支援することからです。 過去数年間にわたり、100 万社以上の企業が OpenAI の製品および API を採用してきました。これらの導入事例全体を通じて、一つの明確なパターンが浮かび上がってきました：企業 AI の次の段階は、企業がこの技術を現実世界のユースケースにいかに効果的に展開できるか、そして私たちがアライアンスパートナーのエコシステムと一体となってそれをどのように支援できるかで定義されるということです。 モデルの能力が高まるにつれ、企業は AI を自社の運営におけるより大規模で重要な部分に応用できるようになります。現在取り組むべきことは、推論し、行動し、測定可能な結果をもたらすインテリジェンスを軸とした重要なワークフローを見直す組織を支援することです。 ## フロンティア AI が向かう先のために構築する OpenAI デプロイメントカンパニーは、この仕事に必要な運用モデル、ペース、顧客への焦点を確立できるよう、独立した事業部門として設立されました。同時に、OpenAI デプロイメントカンパニーは OpenAI の延長として機能し、フロンティア AI を形作る研究チーム、製品チーム、社内デプロイメントチームと顧客を密接に結びつけます。 このつながりが大きな強みとなります。OpenAI デプロイメントカンパニーの FDE（Field Deployment Engineer）は、OpenAI のフロンティア能力が向かう先に合わせてシステムを構築でき、新しいモデル、ツール、デプロイパターンがオンライン化されるにつれて改善されるよう設計された顧客向けシステムを提供できます。顧客は初日からより迅速に動き出し、永続的なシステムへの資本投資を行い、次に来る能力を中心に構築することで競合他社との差をつけ続けることができます。 FDE は、ビジネスリーダー、技術リーダー、オペレーター、そして最前線のチームと共に働き、重要な業務、プロセス、ワークフローを根本から再考します。その役割は、組織が高価値な AI の機会を特定する段階から、測定可能な結果をもたらす生産システムを構築する段階へと移行できるよう支援することです。 典型的な OpenAI Deployment Company でのエンゲージメントは、AI が最も大きな価値を生み出せる場所を集中的に診断することから始まり、顧客のリーダーシップチームと運用チームと共に優先度の高いワークフローを少数選定します。その後、OpenAI Deployment Company の FDE は組織内部に入り、生産システムの設計、構築、テスト、展開を行い、OpenAI モデルを顧客のデータ、ツール、コントロール、ビジネスプロセスに接続することで、チームが日常業務で信頼性を持ってそれらを活用できるようにします。 ## 初日から展開を加速する Tomoro チームは、複雑な企業環境におけるリアルタイム AI システムの構築と運用において深い経験を持っています。その活動範囲には、Tesco、Virgin Atlantic、Supercell などの企業のミッションクリティカルなワークフローが含まれており、信頼性、統合、ガバナンス、そして初期段階からの測定可能なビジネスインパクトが重要視されます。 OpenAI Deployment Company の設立完了に伴い、チームは顧客がユースケースの選定から本番環境への展開までをより迅速に行えるよう、OpenAI の能力を強化します。同社のエンジニアは、OpenAI モデルを顧客のデータ、ツール、制御システム、および中核的なビジネスプロセスに接続し、日常業務で機能する AI システムを展開する DeployCo の能力を加速させます。 本買収は、適用される規制当局からの承認など、通常締結条件に従うものであり、今後数ヶ月以内に完了すると見込まれています。 ## 経済全体における展開の拡大 OpenAI Deployment Company の投資・コンサルティングパートナーは世界中で 2,000 社以上の企業を支援しており、そのコンサルティングおよびインテグレーターパートナーはさらに数千社と連携しています。これらの組織は業界、企業規模、ワークフローにわたっており、OpenAI Deployment Company が AI が価値を生み出す場所や、スケーラブルな展開パターンがどこにあるかを広く把握する機会を提供しています。 プライベート・エクイティのスポンサーは、ポートフォリオ全体にわたる企業の運用変革とチェンジマネジメントの実行を支援する深遠で反復可能な経験も有しており、その能力は OpenAI および OpenAI Deployment Company の技術、製品、そしてフロンティア AI 展開の専門知識と非常に相性が良いものです。このパートナーシップにより、顧客は適切な AI システムの特定と構築、それらを中心としたワークフローの再設計、チーム全体での採用促進、そして AI 展開を永続的な運用変革へと転換することを支援できます。 OpenAI Deployment Company は、この組み合わせから恩恵を受けます。すなわち、最先端 AI の能力がどこに向かっているかを把握する OpenAI の視点と、大規模な複雑な変革を企業に実行させるためのパートナーの実践的経験です。これにより、OpenAI と OpenAI Deployment Company はより速く学習し、最も効果的なソリューションパターンを一般化し、その教訓を経済全体にあるより多くの組織に持ち込むことができます。 「AI は組織内でますます意味のある業務を行う能力を獲得しつつあります。現在の課題は、これらのシステムをビジネスを支えるインフラストラクチャやワークフローに統合するのを企業を支援することです。DeployCo は、このギャップを埋め、AI の能力を実際の運用上の成果へと変換することを組織に支援するために設計されています。」 — Denise Dresser, OpenAI 最高収益責任官

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