Google検索は劣化しているのか？2022年の検索品質を測定

近年、Hacker Newsを中心に、Google検索の品質が低下しているのではないかという議論が活発になっている。筆者自身も実感しており、具体例として「databricks series b valuation」という検索を挙げている。この検索では、Googleは「series b」（企業の資金調達ラウンド）を「数十億（billions）」と誤解釈するようで、最初の検索結果は無関係なものばかりであり、実際のシリーズBに関する情報はページの下方（折り返し以下）にしか表示されなかった。一方、Bingでは最初の検索結果の拡張部分にシリーズBの情報が即座に表示され、右側のサイドバーも有益であった。 このような品質低下の背景には、いくつかの可能性が考えられる。第一に、Googleが短期的な広告収入を検索品質よりも優先している可能性だ。興味深いことに、Google自身が長期的視点の重要性を説く有名な論文を発表しているにもかかわらずである。第二に、情報のありかが変化している点。現在では有用なコンテンツがTwitter、Facebook、YouTube、Medium、Redditなどのプラットフォームに分散しており、Google検索が誕生した初期のウェブとは生態系が大きく異なっている。第三に、機械学習（ML）の影響である。歴史的にGoogle検索はMLをほとんど使わなかったが、近年はリーダーシップの変化とAIの進歩によりMLが広く導入されている。これが意図せず品質を低下させている可能性はないだろうか。 重要なのは、検索品質の測定が極めて難しいという根本的な問題だ。単純に「クリック数」を最適化指標とすることは危険である。例えば、ユーザーが求めている情報が検索結果ページ（SERP）自体に直接表示されるのが理想であれば、クリックは発生しない。むしろ、不適切な結果を誤ってクリックしてしまうことさえある。滞在時間も同様に明確な指標とは言い難い。 では、Google検索は実際に悪化しているのか？その現状を評価するためには、厳密な測定が必要である。筆者はYouTube、Twitter、Microsoftで検索測定の業務に携わった経験をもとに、2022年時点でのGoogle検索の品質を分析する。従来の指標では捉えきれない検索品質をいかに測定するかが、この問いへの答えを見いだす鍵となる。

Google検索は劣化しているのか？2022年の検索品質を測定

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