ZoomがAI搭載オフィススイートを導入、会議用AIアバターは今月登場と発表
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ZoomがAI搭載のオフィススイートを導入し、会議用AIアバターを今月提供開始すると発表した。同社は会議向けリアルタイムディープフェイク検出技術も導入する。
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Zoomは3日（火曜日）、オンライン会議でユーザーを代理できるAI搭載のアバターが今月下旬に利用可能になると発表しました。同時に、新たなツールやサービスに関する一連のニュースも公表しています。特に注目すべきは、同社独自のAI Docs、AI Slides、AI Sheetsアプリ、非技術者向けのAIエージェントビルダー、会議用の音声翻訳ツールの導入です。
同社は、これらのAI搭載生産性アプリが今春、プレビュー版として提供されると述べました。
昨年発表されたAIアバターは、ユーザーの外見、表情、唇や目の動きを模倣できる、待望のフォトリアリスティックなアバターです。ユーザーが「カメラの準備ができていない」ときの行動を学習するように設計されており、Zoomによれば、これらのアバターはオンライン会議だけでなく、非同期ビデオメッセージング製品でも機能します。
AIアバターに加え、同社は会議向けのディープフェイク検出技術も追加し、参加者に音声や映像のなりすましの可能性を警告します。
その他の新ツールには、AI Docs、AI Slides、AI Sheetsを含む、AI搭載のオフィスアプリスイートがあります。会議の文字起こしや他サービスからのデータに基づき、ユーザーは文書の草案、データ付きスプレッドシート、プレゼンテーションを作成できるとしています。
さらに、昨年9月にWeb版で初登場した「AI Companion 3.0」が、デスクトップアプリにも登場します。同社によると、AI Companionの月間アクティブユーザー数は2026会計年度第4四半期に前年同期比で3倍以上に増加しました。
従業員向けコミュニケーションアプリ「Workvivo」にもAIアシスタントが搭載されます。このアシスタントはSlack、Salesforce、ServiceNow、Gmail、Outlook、Asana、Jiraなどのサービスに接続でき、ユーザーは異なる知識ベースにまたがって質問を行うことが可能です。
AIファーストのオフィスソフトウェアを開発しているのはZoomだけではありません。Canvaのような既存企業や、Contextのような新興スタートアップも同様の取り組みを進めています。Salesforce傘下のSlackも、チームコミュニケーションアプリにAI機能を追加し続けています。
高まるエージェント的ワークフローへの関心に対応するため、ユーザーは自然言語プロンプトを用いて、各種インターフェースで動作するカスタムエージェントを作成できるようになります。作成後は、チャット内でエージェントに言及することで、タスクを実行させることが可能です。
開発者向けには、オンプレミスまたはクラウドに展開可能な、音声インテリジェンスAPI、視覚インテリジェンスAPI、言語インテリジェンスAPIを提供します。
また、同社はAIを活用して重要な洞察を表示し、スレッドを要約することで、チャット体験を向上させています。
これらの変更に合わせ、Zoomはデスクトップ、モバイル、Webなど各種インターフェース間でのデザイン統一を計画しており、メモ、会議での質問、文字起こしなどのAIツールへのアクセスを容易にすると述べています。
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Zoom’s AI-powered avatars, which can represent users in online meetings, will be available to use later this month, the company announced on Tuesday, alongside news of other tools and services. Notably, the company is introducing its own AI Docs, Slides, and Sheets apps, an AI agent builder for non-technical people, and a voice translator for meetings.
The company said its AI-powered productivity apps will be available as a preview in the spring.
The AI avatars, announced last year, are the long-anticipated photorealistic avatars that can mimic your appearance, expressions, lip and eye movements. Designed to mine your actions when you’re not “camera-ready,” Zoom says the avatars will work in online meetings as well as in its asynchronous video messaging product.
Alongside the AI avatars, the company is adding a deepfake detection technology for meetings to alert participants of possible audio or video impersonation.
Other new tools include a suite of AI-powered office apps, including AI Docs, Slides, and Sheets. The company said that, based on meeting transcripts and data from other services, users can create document drafts, spreadsheets with data, or presentations.
In addition, Zoom’s AI Companion 3.0 is now coming to its desktop app, after first arriving on the web in September. The company said that the AI Companion’s monthly active users more than tripled in Q4 FY 2026 year-over-year.
Workvivo, its app for employee communication, will receive the AI assistant, as well. This assistant can connect to services such as Slack, Salesforce, ServiceNow, Gmail, Outlook, Asana, and Jira to let users ask questions across different knowledge bases.
Zoom is not alone in creating AI-first office software. There are established companies like Canva and new startups like Context that are trying to do the same. Salesforce-owned Slack has also been adding more AI features to its team communication apps.
To address the growing interest in agentic workflows, users are now able to create custom agents using natural language prompts that work across surfaces. After creations, users can mention their agents in chat to get tasks done.
For developers, Zoom is making its speech, vision, and language intelligence APIs that could be deployed on-prem or in the cloud.
Plus, the company is updating its chat experience by using AI to surface key insights and summarize threads.
To complement these changes, Zoom says it plans to unify design across different surfaces, such as desktop, mobile, and web, for easier access to AI tools like notes, meeting questions, and transcriptions.
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