Commerce AI、誰も語らない測定課題が浮上

記事の3ポイント

1. 1

   購買開始地点の構造的変化

   2014 年の 82% から 2024 年には 38% に低下し、ブランドサイトから AI プラットフォームへの質問が購買決定の起点となっている。

2. 2

   不可視な競合排除の発生

   AI アシスタントが他社製品を推奨する際、ブランド側には「除外された」というログやカート放棄データが残らず、市場シェアの喪失が見えなくなる。

3. 3

   既存分析ツールの機能不全

   従来の SEO やサイト内コンバージョン計測では、AI による発見段階での欠落を検知できず、ブランドの実態的な競争地位を把握できない。