メインコンテンツへスキップ

#salesforce のAIニュース

8件の記事

Salesforce の社内 AI リーダーボード、チームが小さなトロフィーを巡って競争

セールスフォースは社内に AI 利用状況を追跡するダッシュボードを設置し、ChatGPT などのツール使用量や研修修了に応じて「チャンピオン」などのバッジを付与している。これにより各チームが社内競争を繰り広げている。

404 Media·6月18日·★★★★

セールスフォース、AI カスタマーサービスプラットフォーム「Fin」を 36 億ドルで買収

クラウドソフトウェア大手のセールスフォースが、AI を活用したカスタマーサービスプラットフォーム企業 Fin を 36 億ドルで購入すると発表した。

TechCrunch AI·6月15日·★★★★

エージェント向け製品設計

記事は、自律型AIエージェントのための製品設計原則を解説する。ユーザーとの対話体験や信頼性、透明性の確保が重要であり、従来のGUI中心の設計からエージェント固有の要件へシフトする必要性を強調している。

宝玉的分享·4月24日·★★★★

Salesforce CEO マーク・ベニオフ、AIエージェントにとってAPIが新たなUIになると発言

SalesforceのCEOマーク・ベニオフは、AIエージェントにとってAPIが新たなユーザーインターフェースになると述べた。同社は「Headless 360」でプラットフォーム全体をAIエージェントに開放し、ブラウザを不要にする。

The Decoder·4月18日·★★★★

バンク・オブ・アメリカがAIエージェントを銀行業務に導入

バンク・オブ・アメリカが約1,000人のファイナンシャルアドバイザー向けにAIアドバイザリープラットフォームを導入し、AIがバックオフィス業務を超えて金融アドバイスの提供に直接関与するようになった。

AI News·3月25日·★★★★

SaaSの時代は終わるのか:SaaSpocalypseを引き起こしている要因

記事は、SaaS(サービスとしてのソフトウェア)業界で起きている「SaaSpocalypse」と呼ばれる現象について、新たな支配的な勢力が台頭していることが原因だと分析している。

TechCrunch AI·3月1日·★★★★

Salesforce CEO マーク・ベニオフ:これは我々にとって初めてのSaaSポカリプスではない

Salesforceは堅調な決算を報告し、AIによる事業の終焉説を払拭するために全力を尽くした。

TechCrunch AI·2月26日·★★★★

Salesforce VenturesがSakana AIに出資

Salesforce Venturesは、日本の企業ニーズを理解し、先端AIと実装を橋渡しするSakana AIに出資した。同社は金融・防衛分野での実績が評価された。

Sakana AI·2月19日·★★★★