メタ、プライバシー・安全問題に直面し個人用 AI エージェントアプリを公開

メタのマーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）と、ダイナ・パウエル・マコーミック副会長兼社長が、米国アイダホ州サンバレーのリゾートで開催された「アレン・アンド・カンパニー サンバリー・メディア＆テクノロジー会議」に出席している様子。2026 年 7 月 9 日撮影。

ブレンダン・マクダーミッド | ロイター

メタは火曜日、AI パーソナルエージェントアプリを発表し、同社および広義の人工知能業界が厳しい監視と公衆からの懐疑に直面している最中に、一部のユーザーに対して有料化を求めている。

社内コードネーム「Hatch」と呼ばれるこのアプリは、メタ AI 責任者のアレクサンドル・ワング氏が 4 月以来、驚異的なペースで発表し続けている「Muse Spark」ファミリーの基盤モデルによって駆動されている。

メタによると、この Muse アプリを使えば、予約の取次ぎや電子フォームの入力、さらには家庭用セキュリティカメラの映像監視といったデジタル作業を AI アシスタントに任せることができるという。ワング氏は CNBC のインタビューで、「非常に親しみやすく、フレンドリーで、説明が容易であり、複雑さを感じさせないよう設計した」と語った。

「裏側では、Muse は非常に高度なコーディングワークフローを実行したり、複雑な連携を構築したりしながら、ユーザーにとっては極めてシンプルに保たれているような重労働を担っている可能性があります」と王氏は語りました。

王氏によると、Muse のパーソナルエージェントは、利用状況に応じて無料枠か、月額 20 ドルまたは 100 ドルのサブスクリプションプランのいずれかで提供されます。

昨年、王氏を Scale AI への 140 億ドル投資の一環として雇った Meta のマーク・ザッカーバーグ CEO は、投資家に対して、同社の次期 AI 戦略の中核となるのは、メールを整理したり家具のセールを探したりする超高性能なデジタルアシスタントであるという示唆を繰り返しています。

ザッカーバーグ氏は、超高性能なデジタルアシスタントが AI モデルにおける次の大きな飛躍を象徴すると述べており、これが Meta がデータセンターやインフラに巨額の投資を行う理由の一つだと強調しています。7 月の決算説明会では、「今後数ヶ月から数年にわたって、当社の次期製品と収益ラインの基盤となる新しいパーソナルエージェント」と語りました。

メタは児童安全訴訟で和解したが、これからが本番だ

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メタがパーソナルアシスタントの発表を行ったのは、同社にとって極めて困難な時期のことです。メタは最近、Facebook や Instagram といったアプリ上で有害行為の実態を誤認させたとして提訴した州司法長官らの連合と和解し、約170億ドルを支払うことで合意しました。しかし、同社は依然として、類似の告発に基づく人身傷害や学区による訴訟の波に直面しています。

一方、AI エージェントとその基盤モデルがもたらすサイバーセキュリティリスクへの懸念が高まっており、AI データセンターやその構築企業に対する世論の反発も強まっています。

しかし、メタは AI への投資収益を示すようウォール街から圧力をかけられており、事業の多角化とデジタル広告への依存度低下を図っている最中です。このパーソナルエージェントは、開発者向けの「Muse Code AI エージェント」や、新規事業創出のために最近導入された各種サブスクリプションプランなど、他の新しい取り組みに続くものです。

セキュリティ懸念への対応について、ワン氏は同アプリがメタのコンピューティングインフラストラクチャ内にある「独自の隔離環境」で動作し、「実際のパスワードや支払い情報を一切見ず、機密性の高い操作を行う前には必ずユーザーの同意を求める」と説明しました。

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メタは、ユーザーが「Muse」という個人向けAIエージェントとのやり取りを同社のAIモデルの学習に利用させることについて、オプトアウト（拒否）する権利を持つと発表しました。もしユーザーが拒否しない場合でも、同社はAIモデルの改善に会話データを利用する前に、「重要な個人情報」を削除すると、メタのエンジニアリング担当バイスプレジデントであるデイビッド・シングルトン氏は述べています。

同社は、AIエージェント関連のショッピング取引から手数料を得るなどの金銭的なビジネスモデルの可能性を探っていますが、具体的な計画はまだ確定していないと、ワン氏は語りました。

「この製品にとって、ユーザーが本当に興味を持つものを見つけ、最終的に購入を実現できる点において、コマース（EC）ビジネスモデルは非常に魅力的だと考えています」とワン氏は説明しました。

Museアプリのユーザーは、自分の設定に応じて、接続されたFacebookやInstagramからの更新情報、あるいはウェブから収集した記事やストーリーをまとめたフィードを表示できます。また、このエージェントはWhatsAppでも利用可能ですが、そのバージョンではフィード機能や、AIエージェントの活用術を紹介するアイデアツールなど、アプリ固有の機能は含まれないとワン氏は付け加えています。

「メインのチャットでエージェントと対話する際の基本的な機能は、両方のサービス間で共通しています」とワン氏は述べました。

メタは、業界全体で大きな潮流に乗っています。コードを書く人々がデジタルアシスタントを動かす AI モデルを管理するために活用している「OpenClaw」が急速に台頭して以来、OpenAI や Google といった大手企業は同様のエージェント機能やツールを導入し、Town などのスタートアップも追随しています。

Wang 氏は、競合製品と比較して Muse という個人用エージェントは「より幅広い層にとってアクセスしやすいものになる」と述べていますが、「まだこの新しい個人エージェントの時代には非常に初期段階である」とも認めました。

メタ社は、第三者のセキュリティ研究者に対し、Muse の脆弱性を発見するよう要請しています。特定の課題が見つかった場合に金銭的な報奨金を提供する「バグ・バウンティ・プログラム」を通じてです。

同社は技術ブログで、「私たちは、社内の徹底的な社内利用（dogfooding）、エージェントによるレッドチーム演習、そしてプライベートなバグ・バウンティ・プログラムに参加したセキュリティ研究者によって発見された実際の敵対的シナリオでの課題に対応し、Muse を強化しました」と述べています。

メタ社は、この個人用エージェントを米国の消費者向けに iOS や Android、あるいは専用ウェブサイトを通じて提供すると発表しています。将来的には、同社の Ray-Ban Meta スマートグラスからも利用可能になる予定です。

注目: コロラド州司法長官は、メタ社に対する訴訟で最も重要な教訓はお金ではなく、行動の変化にあると述べています。

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