Anthropicが英国政府と提携し、GOV.UKサービスにAI支援を導入
Anthropic は英国政府と提携し、Claude を基盤とした AI アシスタントを GOV.UK に導入し、雇用支援などの公共サービスに安全な AI を実装するパイロットプロジェクトを開始した。
キーポイント
GOV.UK 向け専用 AI アシスタントの導入
英国科学・イノベーション技術省（DSIT）と Anthropic が提携し、Claude を搭載したエージェント型 AI アシスタントを GOV.UK に実装し、市民への個別化された支援を行う。
雇用支援を最初の活用事例として展開
初期フェーズでは求職者の支援に焦点を当て、キャリアアドバイスやトレーニングへのアクセス、適切なサービスへの誘導などを提供する。
英国政府内の AI 能力構築とデータ保護
Anthropic のエンジニアが公務員と共に働き、将来的なシステムの独立維持を目指す一方、ユーザーのデータコントロール権を重視し UK データ保護法に準拠する。
段階的な導入フレームワーク（Scan, Pilot, Scale）
大規模展開前にテストと学習を行う「スキャン・パイロット・スケール」の枠組みに基づき、慎重かつ反復的なアプローチでプロジェクトを進める。
英国への投資拡大とチーム強化
Anthropicはロンドンオフィスの研究チームを拡大し、AIセキュリティ研究所との協力を通じて公共部門でのClaudeの安全な導入を推進している。
グローバルな公共セクターでの展開事例
英国、アイスランド、ルワンダなど各国政府や機関と連携し、教育や行政サービスへのAI活用を推進する世界的な取り組みの一環である。
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影響分析
この提携は、最先端の生成 AI を公共セクターに安全かつ効果的に統合する際の世界的な基準を確立する可能性が高く、特に「エージェント型」AI の実社会での活用事例として注目されます。また、企業と政府が共同で専門知識を構築し、長期的な自律運用を目指すアプローチは、他の国々の行政デジタル化にも示唆を与える重要なケーススタディとなります。
編集コメント
政府サービスへの AI 導入において、技術的な革新性だけでなく「安全性」と「市民のデータ主権」を最優先する姿勢が明確に示されており、実用化における重要な指針となるニュースです。
Anthropic、英国政府と提携しGOV.UKサービスにAI支援を導入
Anthropicは、英国科学・イノベーション・技術省（DSIT）により、GOV.UK向け専用AIアシスタントの構築とパイロット運用を支援する事業者に選定されました。このAIアシスタントは、人々が政府サービスを利用する際の案内役となり、個別に合わせたアドバイスを提供します。最初のユースケースは雇用分野で、求職活動の支援、研修へのアクセス、利用可能な支援やリソースの理解などを手助けします。
これは、Anthropicが2025年2月に英国政府と署名した、先進的なAIが英国市民向け公共サービスをどのように変革できるかを探る覚書に基づく取り組みです。
安全性を最優先する英国政府サービス向けAI
覚書の署名以来、AnthropicとDSITは、AIを政府サービスに安全かつ効果的に導入する方法について協力してきました。Claudeを基盤とするGOV.UK AIアシスタントは、その取り組みによる最初の主要な成果の一つです。これは単に質問に答えるだけでなく、個別に合わせた支援を通じて政府手続きを積極的に案内することを目的とした、エージェンシック・システムとして設計されています。
Anthropicの使命は、変革をもたらすAIの時代を世界が安全に移行することを確実にすることです。「英国政府と提携し、『AI機会行動計画』の実現を支援できることを嬉しく思います」と、英国・アイルランド・北ヨーロッパ地域責任者のピップ・ホワイトは述べました。「英国政府とのこのパートナーシップは、私たちの使命の中核をなすものです。これは、フロンティアAIが公共の利益のために安全に展開できることを示し、政府が市民の頼るサービスにAIを統合する方法の基準を定めるものです。」
このパートナーシップの中核的な目標は、英国政府内にAIおよびAI安全性に関する専門知識を構築することです。Anthropicのエンジニアは、契約期間を通じて政府デジタルサービス（GDS）の公務員やソフトウェア開発者と協働し、英国政府がシステムを独自に維持管理できるようにすることを目指します。
英国でより多くの人々の就職を支援
GOV.UK向けAIアシスタントは当初、労働市場に新規参入、または再参入する求職者の支援に焦点を当てます。個別の状況に基づき、パーソナライズされたキャリアアドバイスの提供、研修へのアクセス支援、各種支援制度の説明、適切なサービスへの案内を行います。また、対話間で文脈を維持するため、ユーザーが再度利用する際に毎回最初からやり直す必要はありません。ユーザーは自身のデータ（記憶される内容を含む）を完全に管理でき、いつでもオプトアウトする選択肢があり、すべての個人情報は英国のデータ保護法に沿って取り扱われます。
このプロジェクトは、DSITの「Scan, Pilot, Scale」フレームワークに沿って進められます。これは、政府とAnthropicが広範な展開前にテスト、学習、反復改善を行うことを可能にする、計画的で段階的なアプローチです。
英国のAIリーダーシップへのコミットメント
このパートナーシップは、Anthropicの英国に対する広範かつ拡大する投資を反映しています。当社は、英国がAIにおける世界的リーダーとしての役割を果たすことを支援することにコミットしており、国内における活動は多面的に深化し続けています。
当社は、英国AI安全保障研究所と緊密に連携し、モデルのテストと評価を継続しています。これにより、共同で開発するセーフガードと評価フレームワークが、公共部門およびその他の分野におけるClaudeの展開方法に反映されます。この協力は、単に高性能であるだけでなく、安全で信頼できるAIシステムを構築するという、当社の長年のコミットメントの一部です。
ロンドンオフィスには、増え続けるAI研究者チームが拠点を置き、ゴー・トゥ・マーケット、応用AI、政策など、その機能を拡大し続けています。「Anthropicの英国チームは、フロンティアにおける当社モデルの進化と、incident.ioやWordsmithのような急成長スタートアップから、WPPやロンドン証券取引所グループのような企業まで、公共部門および英国の広範なビジネス環境を変革する上で重要な役割を果たしています」と、インターナショナル・マネージング・ディレクターのクリス・チャウリは述べています。
世界中の公共サービスにAIをもたらす
DSITとのこの取り組みは、公共の利益のためにAIを導入しようとする政府や組織がAnthropicと提携する、拡大する潮流の一例です。英国では、ロンドン・スクール・オブ・エコノミクスと提携し、学生がClaudeを利用できるようにしています。アイスランドでは、教育・子ども省と提携し、世界で最初の国家的AI教育パイロット事業の一つを立ち上げ、全国の教師が授業準備と生徒の学習支援にClaudeを利用できるようにしました。Anthropicはまた最近、ルワンダ政府と提携し、国内の数十万人の学習者にAI教育を提供しています。
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Anthropic partners with the UK Government to bring AI assistance to GOV.UK services
Anthropic has been selected by the UK's Department for Science, Innovation and Technology (DSIT) to help build and pilot a dedicated AI-powered assistant for GOV.UK. The AI assistant will help people navigate government services and give tailored advice. The initial use case is employment: helping people find work, access training, understand the support and resources available, and more.
This builds on the Memorandum of Understanding Anthropic signed in February 2025 with the UK government to explore how advanced AI could transform public services for UK citizens.
AI for UK government services that puts safety first
Since signing the MOU, Anthropic and DSIT have been collaborating on how to bring AI into government services safely and effectively. The GOV.UK AI assistant, powered by Claude, is one of the first major outcomes of that work. It's an agentic system designed to go beyond answering questions—actively guiding people through government processes with individually-tailored support.
Anthropic's mission is to ensure that the world safely makes the transition through transformative AI. “We’re excited to partner with the UK government to help deliver on the AI Opportunities Action Plan,” commented Pip White, Head of UK, Ireland and Northern Europe. “This partnership with the UK government is central to our mission. It demonstrates how frontier AI can be deployed safely for the public benefit, setting the standard for how governments integrate AI into the services their citizens depend on.”
A central goal of this partnership is building AI and AI safety expertise within the UK government. Anthropic engineers will work alongside civil servants and software developers at the Government Digital Service throughout the engagement, with the goal of ensuring the UK government can independently maintain the system.
Helping more people find work in the UK
The AI assistant for GOV.UK will initially focus on supporting job seekers entering or re-entering the workforce. It will provide personalized career advice, help people access training, explain supports, and intelligently route people to the right services based on individual circumstances. It will also maintain context across interactions, so people don't have to start from scratch each time they return. Users will have full control over their data—including what's remembered, and the ability to opt out at any time—with all personal information handled in line with UK data protection law.
The project follows DSIT's “Scan, Pilot, Scale” framework, a deliberate, phased approach that allows government and Anthropic to test, learn, and iterate before wider rollout.
Our commitment to the UK’s leadership in AI
This partnership reflects Anthropic's broader and growing investment in the United Kingdom. We are committed to supporting the UK’s role as a global leader in AI, and our presence in the country continues to deepen across multiple fronts.
We continue to work closely with the UK AI Security Institute to test and evaluate our models, ensuring that the safeguards and evaluation frameworks we develop together inform how Claude is deployed in the public sector and beyond. This collaboration is part of our long-standing commitment to building AI systems that are not only capable but safe and trustworthy.
Our London office is home to a growing team of AI researchers, and continues to expand with functions including go-to-market, applied AI, policy and more. “Anthropic’s UK team plays a key role in advancing our models at the frontier and transforming the public sector and broader British business landscape, from fast-growing startups like incident.io and Wordsmith to enterprises like WPP and London Stock Exchange Group,”commented Chris Ciauri, Managing Director International.
Bringing AI to public services around the world
This initiative with DSIT is part of a growing trend of governments and organizations partnering with Anthropic to deploy AI for public benefit. In the UK, we partner with the London School of Economics to provide students access to Claude. In Iceland, we've partnered with the Ministry of Education and Children to launch one of the world's first national AI education pilots, giving teachers across the country access to Claude to support lesson preparation and student learning. Anthropic has also recently partnered with the Rwandan Government to bring AI education to hundreds of thousands of learners across the country.
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