OpenAI、ChatGPTでの広告販売拡大を目指すも、広告主は基本ツールに苦戦
OpenAIはChatGPTでの広告事業を拡大し新たな価格モデルを導入しているが、初期の広告主はトラッキングツールの不足やターゲティングオプションの制限といった基本的な課題に直面している。
キーポイント
広告事業の拡大と新価格モデル
OpenAIはChatGPTプラットフォーム内での広告販売を強化しており、新たな価格設定モデルを導入している。
広告主が直面する基本的な課題
初期段階の広告主は、効果測定に必要なトラッキングツールの不足や、限定的なターゲティングオプションといった根本的な問題に直面している。
製品成熟度と市場期待のギャップ
OpenAIの広告プラットフォームはまだ発展途上であり、広告主が期待する基本的なマーケティングツールや分析機能が十分に整備されていない。
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影響分析
この記事は、生成AIプラットフォームの収益化モデルとしての広告ビジネスの現実的な課題を浮き彫りにしている。OpenAIのような先端企業でも、新たな収益源を確立する過程では、ユーザー（広告主）の実務ニーズと製品機能の間にギャップが生じることが示されており、AI業界全体のビジネスモデル成熟度に関する重要な示唆を与えている。
編集コメント
AI技術の進化だけでなく、持続可能なビジネスモデルの構築が業界の次の課題であることを示唆する記事。最先端技術と実用的なビジネスツールの間には依然として溝がある。
OpenAIはChatGPTにおける広告事業を拡大し、新たな価格モデルを導入している。しかし、初期の広告主たちはトラッキングツール（tracking tools）の不足と限られたターゲット設定（targeting options）の選択肢に直面している。
The Informationによると、OpenAIは一部のChatGPT広告について、インプレッション（impressions）のみではなくクリック数（clicks）に基づいて課金を開始する計画だ。同社はまた、広告主が購入やアプリのダウンロードを最適化できるアクションベースキャンペーン（action-based campaigns）も模索している。OpenAIのスタッフと話す広告代理店の担当者によれば、確実なタイムラインはまだ決まっていないという。
これらの変更は、ChatGPTを広告主により魅力的なものにするためのものだ。OpenAIは投資家に対し、2026年までに広告収入が24億ドルに達すると見込んでおり、2027年には110億ドルを目標に掲げている。ブログ投稿において、同社はパイロットプログラムが6週間以内に年間継続収益（annual recurring revenue）1億ドル以上を達成したと述べている。
一方で、導入過程は順調とは言えない。初期広告主向けのパイロットフェーズは、OpenAIがコミットされた予算を使い切るのに十分な頻度で広告を配信しなかったため、3月末まで延長された。メディアバイヤーによれば、目標としていた60ドルのCPM（コスト・パー・ミレ）ではなく、一部のクライアントは1,000インプレッションあたりわずか15〜25ドルを支払っているという。
測定とブランドセーフティ（brand safety）は依然として弱点となっている
最大の課題の一つはデータだ。OpenAIは現在、インプレッション、クリック数、支出といったアグリゲートドメトリクス（aggregated metrics）のみを広告主に提供している。MetaやGoogleと比較すると、詳細なトラッキングツール（tracking tools）が完全に欠如している。The Informationによると、広告代理店BrainlabsのBen Kahanは、予算を持つ多くのクライアントが必要な測定機能（measurement capabilities）を得られないため、参画を控えていると語っている。
ターゲット設定（targeting）も制限されている。OpenAIは正確なキーワードコントロール（keyword controls）の代わりに、広告主に対して広範なトピックタグ（topic tags）のみをガイダンスとして提供している。ChatGPTの回答はすべて一意であるため、広告がどのコンテンツの隣に表示されるかを制御する方法はほぼ存在しない。Kahan氏は、同じ質問にも千通り以上の答え方があり得るため、ブランドセーフティ（brand safety）を保証するのは困難だと指摘している。
その後、OpenAIはキャンペーン管理用のセルフサービスポータル（self-service portal）を立ち上げ、アドテック企業Criteoと提携している。月間の最低支出額は現在3万〜5万ドルで、以前の20万ドルの前払いコミットメントから引き下げられている。
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原文を表示
OpenAI is expanding its advertising business in ChatGPT and introducing new pricing models. But early advertisers are running into a lack of tracking tools and limited targeting options.
OpenAI plans to start charging for some ChatGPT ads based on clicks rather than impressions alone. The company is also exploring action-based campaigns where advertisers can optimize for purchases or app downloads, according to The Information. There's no fixed timeline yet, according to an agency representative who spoke with OpenAI staff.
The changes are meant to make ChatGPT more appealing to advertisers. OpenAI has told investors it expects $2.4 billion in ad revenue by 2026 and aims to hit $11 billion by 2027. In a blog post, the company said its pilot program reached over $100 million in annual recurring revenue within six weeks.
The rollout has been rocky, though. The pilot phase for early advertisers was extended past the end of March because OpenAI wasn't serving ads frequently enough to spend the committed budgets. Instead of the targeted $60 CPM, some clients are paying just $15 to $25 per thousand impressions, according to a media buyer.
Measurement and brand safety remain weak spots
One of the biggest issues is data. OpenAI currently only provides advertisers with aggregated metrics like impressions, clicks, and spend. Compared to Meta and Google, detailed tracking tools are missing entirely. According to The Information, Ben Kahan of agency Brainlabs says many clients who have the budget are holding back because they can't get the measurement capabilities they need.
Targeting is also limited. Instead of precise keyword controls, OpenAI gives advertisers only broad topic tags as guidance. Since every ChatGPT response is unique, there's almost no way to control what content an ad appears next to. Kahan notes that the same question can be answered in a thousand different ways, making brand safety hard to guarantee.
OpenAI has since launched a self-service portal for managing campaigns and is working with ad tech company Criteo. Monthly minimum spend now sits between $30,000 and $50,000, down from the earlier upfront commitment of $200,000.
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