マッチ：米国の独身者のほぼ半数が恋愛における AI に否定的な感情を抱いていると回答
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マッチグループの調査によると、アメリカの独身者の約半分が、AI を用いたデートやマッチングに対してネガティブな印象を持っていることが示された。
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Tinder、Hinge、OkCupid などのアプリを所有するデートアプリ大手の Match Group は、米国のシングルたちが AI と恋愛の関係について本当にどう考えているかを明らかにするため、調査 を実施しました。その結果、人々は人間の生活のあらゆる側面を AI が干渉することを望んでいないことがわかりました。
業界全体でデートアプリは AI の実験を行っています。Bumble は AI デートアシスタント「Bee」 を導入し、Tinder は AI ツールの利用増加に充てるため雇用プロセスを遅らせているほど 多額の費用 を投じています。一方、Hinge の CEO は昨年、AI に特化したデートアプリを立ち上げるために 辞任 しました。
しかし、Match Group が 18 歳から 39 歳の 1,000 人を対象に行った調査によると、恋愛の文脈における AI の利用に対して否定的な見解を持つシングルは 47% に上ります。
この見方は、AI が何に使用されているかによって異なります。シングルの約 40% は、AI コンパニオンアプリを使用する人とデートすることを拒否すると回答しており、18 歳から 24 歳の女性ではその割合は 51% に上昇します。しかし、18 歳から 24 歳の若者のうち、過去 3 ヶ月間にコンパニオンアプリを使用したことがあると答えたのはわずか 12% であり、その利用者のうち実際にチャットボットとの間で真のつながりを求めていると回答したのは約 3 割に過ぎませんでした。
Match によると、映画『HER』のように実際に AI とデートすることに対して人々が「ほぼ普遍的に」反対しているという見解はあるものの、それはアプリ内の AI 機能に対して完全に反対していることを意味するわけではありません。回答者の約 64% は、AI が自分の恋愛活動において役立つ可能性があると認めています。
厳密に言えば、*技術的には*、GPT というものが何であるかを知る前から、主要なすべてのデートアプリはすでに何らかのマッチングアルゴリズム（matching algorithm）を使用してきました。今回の調査が指しているのは、ユーザーのプロフィールを魅力的に見せたり、写真を選んだり、会話を続けさせたりするといった、ほぼすべてのアプリが導入し始めた新しい AI 機能群のことです。
デートアプリの開発者がこの調査から学ぶべきことは、人々が AI を完全に拒絶しているわけではないということです。彼らが望まないのはロボットとの恋愛関係や、不自然な技術に恋愛体験が過度に埋め尽くされていると感じることだけです。
Match はブログ記事で、「シングルたちに AI に何を求めているかと尋ねれば、答えは非常に一貫しています：難しい部分のサポートは必要だが、人間らしい部分は手放しで」と述べています。「確かに、プロフィールを魅力的に見せるためや、会話が沈黙したときに何と言えばよいか考えるための支援として利用されますが、実際のつながりを作り出すのは依然として自分たちの役割です」と。
このメッセージが、デートアプリのユーザーに 他のユーザーのボットとデートする個人用ボット を提案した Bumble の創設者ホイットニー・ウォルフ・ハートのような、デート業界の起業家たちに届くことを願っています。 nowadays 現在では「オンラインでパートナーと出会った」と言うのは非常に一般的ですが、「彼のボットが私のボットにデートを申し込んで、私たちのボットがすぐに打ち解けた」という話は、社会的に受け入れられる出会い方としては決してあり得ないでしょう。
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Dating app giant Match Group — which owns apps like Tinder, Hinge, and OkCupid — conducted a study to determine how U.S. singles really feel about the relationship between AI and dating. Turns out, people don’t want AI messing with every aspect of human life.
Across the industry, dating apps are experimenting with AI. Bumble introduced a dating assistant named Bee, and Tinder is spending so much on AI tools that it’s slowed its hiring process. Meanwhile, Hinge’s CEO stepped down last year to launch a more AI-focused dating app altogether.
But according to Match’s survey of 1,000 people aged 18 to 39, 47% of singles have a negative view of AI’s use in romantic contexts.
This perspective varies depending on what the AI is being used for. About 40% of singles say they would refuse to date someone who uses an AI companion app, and that figure rises to 51% among women ages 18 to 24. However, only 12% of 18- to 24-year-olds said that they had used a companion app over the last three months, and only about a third of those users said they were seeking genuine connections with those chatbots.
While Match says that people harbor a “near-universal” disapproval of actually dating an AI, like in the movie “Her,” that doesn’t mean that respondents are wholly opposed to AI features within apps. Some 64% of respondents said they could see how AI might help them in their dating journey.
If we’re being pedantic, *technically*, every major dating app has already used some form of matching algorithm since before we knew what a GPT was. This survey refers to the new crop of AI features that basically every app is introducing, which help users punch up their profiles, choose photos, and keep conversations flowing.
What dating app developers should take away from this survey is that people are not entirely closed off to AI; they just don’t want to be in a relationship with a robot, nor do they want to feel as though their dating experiences are overly inundated with technology that feels inauthentic.
“Ask singles what they want from AI in dating, and the answer is pretty consistent: help with the hard parts, but hands off for the human parts,” Match wrote in a blog post. “Yes, they’ll use it to help them punch up a profile or for help figuring out what to say when a conversation goes quiet, but the actual connection is still theirs to create.”
Hopefully, this message reaches dating entrepreneurs like Bumble founder Whitney Wolfe Herd, who suggested that dating app users could have personal bots that date other users’ bots. It’s pretty normal nowadays to say you met your partner online, but “his bot asked my bot out, and our bots hit it off” will never be a socially acceptable meet-cute.
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Amanda Silberling is a senior writer at TechCrunch covering the intersection of technology and culture. She has also written for publications like Polygon, MTV, the Kenyon Review, NPR, and Business Insider. She is the co-host of Wow If True, a podcast about internet culture, with science fiction author Isabel J. Kim. Prior to joining TechCrunch, she worked as a grassroots organizer, museum educator, and film festival coordinator. She holds a B.A. in English from the University of Pennsylvania and served as a Princeton in Asia Fellow in Laos.
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