OpenAI、医療機関向けにEHRとChatGPTの連携機能を導入

医療機関には、ケアと運営の中核となるシステムや情報を横断して機能する AI が求められています。患者の背景情報、医学的エビデンス、公衆衛生データ、組織内のナレッジは、それぞれ異なる場所に保管されていることが一般的です。これらのソースを統制されたワークスペースで接続することで、チームは適切な情報を見つけ、文脈を理解し、事業全体で活用できるようになります。

本日、Epic から承認された患者コンテキストを ChatGPT for Healthcare へ統合する新機能と、PubMed、DailyMed、CMS Coverage などの公式医療データセットに直接かつ構造的にアクセスできる「Healthcare Public Data プラグイン」を発表します。これらの機能を組み合わせることで、ChatGPT は医療チームが信頼するシステムや情報源により近づきながら、医療現場で必要とされるコントロールとコンプライアンス要件もサポートします。

ChatGPT と電子カルテ（EHR）の文脈を統合

医療機関では現在、Epic 環境を ChatGPT に接続できるようになりました。診察記録、検査結果、投薬情報、専門医のドキュメントなどを別々に検索する代わりに、臨床家は以下のような質問を投げかけることができます。

• この患者の前回受診以降、何が変わりましたか？
• 今日のアポイントメント前に確認すべき最新の検査結果はありますか？
• 薬剤の変更や新しい専門医からの推奨事項はありませんでしたか？
• 注意すべきフォローアップ、紹介先、または未解決の問題は何ですか？

ChatGPT は、許可された患者記録から関連情報を統合し、重要な経過を要約するとともに、裏付けとなるカルテ情報へのリンクを提供します。

この連携は、2 つの補完的な体験をサポートしています。

• ChatGPT 内での EHR コンテキスト: サポート対象の電子カルテ（EHR）から許可された患者情報を ChatGPT に取り込み、患者歴の閲覧、変化の特定、診察への準備を可能にします。
• EHR ワークフロー内での ChatGPT: 対応する環境では、ChatGPT を EHR のレイアウトに直接統合でき、患者カルテから離れることなく AI 支援型のワークフローを実現できます。

既存の EHR ワークフローを補完するように設計されたこれらの機能により、医療従事者は ChatGPT 上で許可された患者情報と、他の信頼できるソースを併せて確認できるようになります。

新しいプラグインで 9 つの公式医療データソースを横断活用

患者コンテキストは、医療チームが頼りにする情報の一部に過ぎません。彼らはまた、最新の研究や、医薬品・保険適用・臨床試験・医療提供者に関する公式情報も参照しています。

ChatGPT for Healthcare はすでに、信頼できる臨床検索を通じて数千の医療情報源から臨床質問への回答や医学研究の要約を支援しています。この基盤の上に構築された「Healthcare Public Data プラグイン」は、ClinicalTrials.gov、CMS Coverage、RxNorm、DailyMed、PubMed など 9 つの公式な公的医療データソースに特化したコネクタを集約しました。

チームは特定のレコード、フィールド、識別子、バージョンを扱いながら、これらの権威ある情報源に焦点を当てて作業を進めることができます。これにより、各情報源を個別に検索することなく、試験の適格基準や薬剤の識別子、保険適用ポリシーのバージョン、医療提供者の記録といった正確な情報の比較と検証が容易になります。

研究チームは ClinicalTrials.gov を活用して現在募集中の試験を特定し、適格基準を比較できます。また薬剤師チームは DailyMed を用いて、特定の薬剤に関する最新のラベル情報や警告を確認できます。さらに、糖尿病予防プログラムの計画を担当する公衆衛生チームは、関連研究、進行中の臨床試験、メディケアの適用情報を統合した信頼性の高いビューで把握でき、プログラムリーダーが選択肢を評価し、未解決の課題を特定することを支援します。

Evaluated on real healthcare work

医療現場で接続されたコンテキストを効果的に活用するには、それを正確に解釈できるモデルが不可欠です。OpenAI は、60 カ国、49 の言語、26 の診療科にわたる数百名の医師とパートナーシップを結び、ChatGPT における健康関連の回答の定義、測定、改善に取り組んでいます。これまでにこれらの医師は、現実世界の医療現場で直面する質問を反映した事例を通じて、70 万件を超えるモデルによる回答を検証しました。彼らのフィードバックはモデルの振る舞いを改善し、医療に特化したツールの信頼性を高めています。

ChatGPT が接続された電子カルテ（EHR）コンテキストと連携してどのように機能するかを理解するため、医師たちは事前診察レビュー、臨床タイムライン、薬剤レビュー、引き継ぎサマリーなど 27 の臨床利用ケースにおける回答を評価しました。4,363 件の評価のうち、すべての利用ケースで 99.1% の回答が安全であると判定されました。

別の二段階の評価では、医師たちは米国の大規模な医療データセットに基づいた複雑な臨床質問に対する数百の ChatGPT 回答を検証しました。テストされた 5 つの接続データソースそれぞれにおいて、「良好」またはそれ以上の精度を持つ回答が 93% を超えました。

これらの評価は、関連情報の提示から根拠となるエビデンスの引用、そして医療従事者やスタッフが確認できる資料の作成に至るまで、ChatGPT が医療コンテキストとどのように連携するかを測定するものです。私たちは引き続き、ChatGPT のパフォーマンスと信頼性をさらに高めるために、医療分野に特化したトレーニングと評価への投資を続けています。

医療およびビジネス情報を活用する

チームが文脈に沿って医療情報を検索・理解するのと同じガバナンス機能を持つワークスペースは、研究、業務運営、ビジネス、技術といった分野でもその活用を支援します。臨床および事業担当チームは「ChatGPT Work」を活用して、情報からレポート、分析資料、プレゼンテーション、レビュー用の計画などを生成できます。技術チームは「Codex」を用いて、ケア提供や事業運営を支えるソフトウェアの構築・改善が可能です。

Microsoft SharePoint、Google Drive、Salesforce、Slack、その他のエンタープライズシステム向けのプラグインにより、既存の権限設定を維持したまま、ChatGPT で利用可能な承認済みビジネスコンテキストが拡張されます。

ChatGPT for Healthcare の始め方

「ChatGPT for Healthcare」は、臨床・研究・事務担当チームが AI を活用するためのガバナンス機能付きワークスペースを提供します。医療分野に特化した機能と、ロールベースアクセス制御、シングルサインオン、監査ログといったエンタープライズ向け管理機能を組み合わせました。適用可能なビジネスパートナー契約（Business Associate Agreement）を締結すれば、顧客は HIPAA 準拠のワークフローをサポートするために、「ChatGPT Work」「Codex」やアプリ、プラグインを同じワークスペース内で利用できます。

ChatGPT for Healthcare の利用者様は、ワークスペース管理者に EHR 連携およびヘルスケア公共データプラグインの有効化を依頼してください。

ChatGPT Enterprise の顧客様は、規制対応ワークスペースにおける利用資格と適切な設定を確認するため、OpenAI のアカウントチームまでお問い合わせください。

個別の医療従事者の方へ：対象となる米国の ChatGPT for Clinicians ユーザーは、ヘルスケア公共データプラグインをインストールできます。ただし、EHR 連携機能は個人アカウントでは利用できません。

ヘルスケア組織は、自らのニーズに合った機能から導入し、段階的に範囲を広げていくことが可能です。これにより、診療や運営の根幹となる情報を、管理された一つのワークスペースに統合できるのです。

ChatGPT for Healthcare の導入を検討されている方は、弊社の営業チーム までご連絡ください。貴組織に最適なソリューションをご提案いたします。