GitLab の「AGENT エラ」に向けた人員削減と構造的・戦略的見直しに関する考察

**[GitLab Act 2](https://about.gitlab.com/blog/gitlab-act-2/)** この GitLab の発表には、「ワークフォースの削減」や「アジェンシー・エラ（agent era）」に関する「構造的かつ戦略的な意思決定」について、多くのことが語られています。 - 彼らは「小規模チームが存在する国の数を最大 30% 削減する計画だ」と述べています。GitLab の最も興味深い点の一つは、従業員が多数の国に分散していることです——公式の従業員ハンドブックには 18 カ国が記載されていますが、今回の投稿では「ほぼ 60 カ国で運営されている」とあります。このハンドブックにはかつてこれらの国の給与支払いワークフローも文書化されていましたが、2023 年に公開を停止しました。それでも最後の公開版（バージョン管理に感謝です）は依然として非常に興味深い読み物となっています。どの 60 カ国に小規模チームがあるのか不明なため、この 30% が具体的に何カ国に適用されるかを計算することはできません。 - 「組織のフラット化を計画しており、一部の機能では管理層を最大 3 レヤー削減し、リーダーが現場の仕事により近づくようにします」とのこと——これは私がこれまでに見た管理職を削減する此类の発表が初めてではありません。Coinbase も最近、より積極的なバージョンを発表しました：彼らは「組織構造を最下位で 5 レヤー以内にフラット化する」「純粋なマネージャーは置かない：Coinbase のすべてのリーダーは、同時に強力かつ活発な個人貢献者（individual contributor）でもなければならない。マネージャーはプレイヤー・コーチのようなものであるべきだ」と述べています。 - チーム構造については、「R&D を再編成し、エンドツーエンドの責任を持つ約 60 の小規模かつ権限付与されたチームを創出し、独立したチーム数をほぼ倍増させる」とのこと。他チームにブロックされない機能を実装できる個別チームというアイデアは常に好きでしたし、エージェント型エンジニアリングがそのようなチームの能力を高めることは理にかなっていると思います。かつて 37signals の公開従業員ハンドブックには、「自律的で独立したチームで働くこと」に関するセクションがあり、これがまさに私の理想を捉えていましたが、2024 年 1 月にその詳細が削除されたのは残念です。 - 文章の末尾近くに「CREDIT を価値観フレームワークとして廃止する」とあります。これはこのページに記載されている価値観フレームワーク、「協働（Collaboration）、顧客への成果（Results for Customers）、効率性（Efficiency）、多様性（Diversity）、包摂と帰属意識（Inclusion & Belonging）、反復（Iteration）、透明性（Transparency）」のことです。新しい価値観は「品質を伴うスピード（Speed with Quality）、オーナーシップマインドセット（Ownership Mindset）、顧客成果（Customer Outcomes）」です。「多様性」がここから外れたことは大きな注目を集める可能性がありますが、参考までに、「顧客成果」の下位項目に「対人能力の卓越さ：人間として優れた個人であり、多様性・包摂・帰属意識を受け入れ、善意を前提とし、すべての人を尊重する」という記述があります。 - 彼らの新戦略の中で、私にとって最も共感した部分は以下の通りです。 **エージェント時代の到来はソフトウェア需要を倍増させる**。過去 20 年間のほぼすべてのビジネス変革の背後には、ソフトウェアがその力増幅器として存在してきた。課題であったのは、ソフトウェアを生産・管理するためのコストと時間だった。しかし、この制約は崩壊しつつある。ソフトウェア生産コストが低下するにつれて、それに対する需要も拡大していくだろう。昨年は開発者プラットフォーム市場がユーザーあたり月額数十ドルで計測されていたのが、今年は数百ドル/ユーザー/月となり、数千ドルへと向かっている。*ビルダーにとってのソフトウェア価値が高まるだけでなく、これまで以上に多くのソフトウェアとビルダーが存在し、私たちはその両方の増加するボリュームに応えていくと信じている*。 これはまさに、このすべてがどうなるかという私の楽観的な希望を要約したものであり、[ジェボンズの逆説](https://simonwillison.net/tags/jevons-paradox/) にインスパイアされたものである。 ただし、彼らの見解については大きな塩辛さ（＝慎重な検討）を持って受け取る必要がある。GitLab の株価は 1 年前に約 52 ドルだったが、現在は約 26 ドルであり、エージェントエンジニアリングがコア市場を食い荒らす中で GitLab の継続的な成長に対する不確実性がこの下落に対応している可能性も十分にある。 あなたのビジネス全体が、ソフトウェアエンジニアリングという分野の成長と、より収益性の高い席数の大量生産に依存しているなら、エージェントがその効果をもたらすと信じる強いインセンティブを持つことになるだろう！ Via [Hacker News](https://news.ycombinator.com/item?id=48100500) Tags: [37signals](https://simonwillison.net/tags/37signals), [careers](https://simonwillison.net/tags/careers), [ai](https://simonwillison.net/tags/ai), [gitlab](https://simonwillison.net/tags/gitlab), [coding-agents](https://simonwillison.net/tags/coding-agents), [jevons-paradox](https://simonwillison.net/tags/jevons-paradox), [agentic-engineering](https://simonwillison.net/tags/agentic-engineering) 先週、GitLab は約 1,000 人の従業員を解雇すると発表しました。これは同社史上最大の規模の人員整理であり、全従業員の約 25% に相当します。CEO の Sid Sijbrandij は、この決定が「構造的かつ戦略的な意思決定」に基づいていると説明し、AI（人工知能）の台頭がエンジニアリングのあり方を変えるという認識を背景にしていると述べています。 Sid はブログ投稿で、コーディング・エージェントや AI 支援ツールがソフトウェア開発の生産性を劇的に向上させる可能性を示唆しました。これにより、従来の「多くのエンジニアが必要」という前提が崩れつつあると指摘しています。具体的には、AI がコード生成、バグ修正、テスト作成などのタスクを自動化することで、人間のエンジニアが担うべき役割が再定義されるという見解です。 この発表は、業界全体で議論されている「ジェボンズの逆説」の事例としても注目されています。ジェボンズの逆説とは、技術効率化が進むほど資源消費が増大するというパラドックスを指します。GitLab の場合、AI による生産性向上が逆に組織規模の縮小を招くという皮肉な結果を生んでいる可能性があります。 Sid はさらに、「アジェンティック・エンジニアリング（自律型エンジニアリング）」という概念を導入しました。これは、AI エージェントが人間の指示を受けながら自律的にタスクを遂行し、開発プロセスの一部を担う新しいパラダイムを指します。このアプローチにより、GitLab はより少人数で高品質な製品を提供できる体制を目指しています。 しかし、この転換には大きなリスクも伴います。AI 技術の成熟度や信頼性、そして人間のエンジニアとの協働における課題が依然として残っています。また、人員削減による組織文化への影響や、残った従業員のモチベーション維持も重要な課題です。 業界アナリストの間では、GitLab のこの動きが他の SaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）企業にも波及する可能性が指摘されています。AI 導入を加速させる中で、人的リソースの最適化が競争優位性の鍵となる時代が到来しているのかもしれません。 Sid は最後に、この変化は「苦渋の決断」であり、長期的な成長のために必要なステップであると強調しました。しかし、短期的には多くの従業員とその家族に大きな影響を与えることを認め、再雇用やキャリア支援への取り組みにも言及しています。 GitLab の事例は、AI 技術が単なるツールではなく、組織構造そのものを変革する力を持っていることを示す象徴的な出来事と言えるでしょう。今後の展開から、業界全体の方向性がさらに明確になることが期待されます。

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