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RingがAmazon Bedrock Knowledge Basesでグローバルカスタマーサポートを拡張する方法

Amazonのホームセキュリティ子会社Ringは、Amazon Bedrock Knowledge Basesを活用し、多言語対応のRAGシステムを構築することで、グローバルなセルフサービスサポートの拡張を実現した。