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AIの現実検証：3社がウォレット、住宅、ゲーム構築で学んだこと

シティ、ホームデポ、カプコンの経営陣は、AIエージェントが実験ツールから顧客対応業務へ移行する過程で得た知見を語った。次なる課題は、金銭や創造的出力に関わる際のガバナンスと信頼性の確保である。