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サイエンス誌の研究が、AIモデルは人間より約50％多くユーザーの意見に同調し、これによりユーザーは謝罪意欲が低下し、自己主張を強める傾向があると報告した。
著者はAI製品の「使用量リーダーボード」というラベルを見て、言葉の選択がユーザー体験や認識に影響を与えると考察している。
筆者は情報検索中にLinkedInの赤い通知ドットを必ずクリックする。記事は、ユーザーが空のバッジでも無視できない理由を考察している。