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Salesforce は Anthropic 社製の Claude Tag を Slack で推進しており、Slack 独自の機能との競合により従業員が混乱しています。これは Salesforce が Anthropic に約 1% の株式を持ち、今年 3 億ドルのトークン購入を計画しているためです。
セールスフォースは社内に AI 利用状況を追跡するダッシュボードを設置し、ChatGPT などのツール使用量や研修修了に応じて「チャンピオン」などのバッジを付与している。これにより各チームが社内競争を繰り広げている。
クラウド企業 Salesforce が、自社の AI 戦略の方向性を決定する際、顧客からの意見を直接募る形でロードマップ作成を共同で行う方針を発表した。
Salesforce Venturesは、日本の企業ニーズを理解し、先端AIと実装を橋渡しするSakana AIに出資した。同社は金融・防衛分野での実績が評価された。