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Sierra のエージェントエンジニアリング責任者ナタリー・メーラーが、エンタープライズ向けカスタマーサービス用会話型 AI エージェントを開発する 120 名以上のグローバルチームを率いる現状について語った。
投資会社ブラックストーン、ヘルマン＆フリードマン、ゴールドマン・サックスが連携し、企業向けの新しい AI サービス専門会社を設立する。