ChatGPTのワークスペースエージェント：営業アウトリーチ担当

• OpenAI開発

1. 01

   エージェントの自動構築

   ChatGPTがユーザーの指示を解析し、必要なツール（Gmail、検索など）と手順を自動的に構成してエージェントを作成する。

2. 02

   営業ワークフローの自動化

   新規リードの取得、資格付けスコアリング、初回メール送信、フォローアップドラフト作成、リマインダー設定をシームレスに実行する。

3. 03

   人間とAIの協働

   エージェントは実行中に進捗を報告し、必要な入力がある場合はユーザーに確認を求めることで、人間の監督下で動作する。

4. 04

   実証デモ：Spark

   SMB営業用のエージェント「Spark」が、実際の問い合わせページからデータを取得し、適切な対応メールを送信する実例を示す。

この機能は、AIエージェントが単なるチャットボットを超え、具体的な業務プロセス（ツール連携を含む）を自律的に実行する「ワークスペースエージェント」へと進化していることを示唆する。企業向けAI市場において、開発者ではなくビジネスユーザーが低コードで自動化ワークフローを構築できる環境の整備が進み、生産性革命に寄与する可能性がある。