オミオが構想する対話型旅行の未来

オミオが挑む「AI 前提の再設計」：開発速度を 20% に短縮した戦略とは

生成 AI を単なる業務効率化ツールとして導入するのではなく、組織全体の働き方そのものを再構築する事例として注目を集めているのが、旅行プラットフォーム「オミオ（Omio）」です。同社は AI エージェント「Codex」の活用と ChatGPT の全社展開により、開発期間を劇的に短縮し、意思決定のスピードを飛躍的に向上させています。

開発速度の劇的向上：3 クォーターから 1 ヶ月へ

オミオが最も驚異的な成果を上げているのが、製品開発サイクルの短縮です。同社では全エンジニアが AI エージェント「Codex」にアクセスし、開発ライフサイクル全体で活用しています。

その結果、以前は約 3 クォーター（9 ヶ月）かかっていた作業が、現在はわずか 1 ヶ月で完了するようになりました。製品開発にかける時間を従来比の 20% にまで短縮したのです。

「以前と同様の成果を得るための投資額が少なくて済むからです」

このスピードアップは、単に作業を速くしただけではありません。少ないリソースで同等以上の成果を出すことが可能になり、組織全体の意思決定プロセスもより迅速かつ容易なものへと変容しました。

ChatGPT と Codex の役割分担：コストと速度の最適化

オミオが成功させたもう一つの要因は、AI ツールを用途に応じて明確に使い分けた点にあります。同社では、ChatGPT を全社員に展開し、あらゆる質問やアイデア出しのアシスタントとして活用しています。

一方で、実際にコードを書いたり実務作業を行ったりする必要がある場面では、より安価で高速な Codex を利用します。

• ChatGPT: 全社的なアシスタント。何でも質問できる「知恵袋」
• Codex: 実務実行のエンジン。開発や複雑な処理を担当

この役割分担により、コスト削減と高速化を両立させています。また、Codex はメールや Slack の自動処理も担っており、他のチャンネル（Jira など）からの情報を要約し、アクションを提案したり、メッセージのドラフト作成まで行ったりします。

「既存業務の自動化」から「AI 前提の再設計」へ

オミオが他社と一線を画すのは、DX（デジタルトランスフォーメーション）の捉え方そのものです。多くの企業が「AI を使って既存の業務をどう自動化するか」という発想に終始する中、同社は全く異なる視点を持っています。

「もし今日から始められ、あらゆる AI が利用可能なら、どのように行うか」

この問いこそがオミオの核心です。彼らは既存のプロセスを AI で補完するのではなく、「AI を前提とした新しいやり方」を模索し、プロセスそのものを再構築しています。

すべての機能部門が仕事のやり方を根本から再考し、働き方そのものを変えることを目指しています。これは単なる効率化の次元を超え、組織構造や意思決定のあり方まで変革するパラダイムシフトと言えます。

まとめ

オミオの実績は、大規模言語モデルが「便利なツール」から「業務フローと意思決定構造そのものを変える原動力」へと進化し得ることを示しています。既存の枠組みに AI を当てはめるのではなく、AI があれば今日からどう動くかを問う姿勢こそが、次世代の DX 戦略における成功の鍵となるでしょう。