マイクロソフト、販売員に他社 AI を貶めるよう指導
マイクロソフトが自社製品の優位性を強調するため、営業担当者に競合他社である OpenAI や Anthropic の AI 技術を批判的に扱うよう訓練しているという報じられた事実。
キーポイント
営業戦略の転換
マイクロソフトは自社製品の優位性を主張する際、競合他社の技術に対する批判的なアプローチを公式に採用し始めた。
競合への攻撃的姿勢
OpenAI や Anthropic といった主要な AI エンタープライズに対し、その技術や信頼性に対して懐疑的な見解を営業担当者に伝達するよう訓練している。
市場競争の激化
大規模言語モデル（LLM）市場における覇権争いが、技術比較から営業トークンやブランドイメージの攻防へと拡大していることを示唆する。
重要な引用
マイクロソフトが自社製品を優位にするため、営業担当者に OpenAI や Anthropic の AI 技術を批判的に扱うよう訓練していることが報じられた
影響分析・編集コメントを表示
影響分析
この報道は、AI エンタープライズ市場における競争が技術性能の比較から、営業トークやブランドイメージの攻防へと移行していることを示しています。顧客にとっては、ベンダーからの提案時にバイアスがかかっている可能性を認識し、多角的な情報収集が必要となるでしょう。また、業界全体として「競合攻撃」が標準的な営業手法の一つとなりつつある現状が浮き彫りになりました。
編集コメント
AI 業界の成熟に伴い、技術的な優位性だけでなく営業戦略における「競合比較」が重要な争点となっています。顧客はベンダーの主張を鵜呑みにせず、複数のソースで情報を検証する姿勢がこれまで以上に求められています。
マイクロソフトは、AI業界の他社との競争力を高めるために営業チームの準備を進めているようです。
今週火曜日の社内会議で、同社の経営陣は、OpenAI、Google、Anthropicといった競合他社の AI 製品を自社の製品と比較し、ネガティブな評価を下げるよう営業担当者に指示する計画を明らかにしました。これはブルームバーグの新しい報道によると、新会計年度に向けた戦略会議の一環として行われたもので、マイクロソフトが自社開発モデルの効率性とコストパフォーマンスを強調して競合他社との差別化を図る内容だったと報じられています。
「他社は部品を売っているに過ぎません。私たちが提供するのは、エンドツーエンドで完結するシステムです。これが FY27（2027 会計年度）に向けて全社員が広めていくべきストーリーです」と、執行役員である Jay Parikh 氏は会議でそう語ったと伝えられています。
マイクロソフトの執行役員であるジェイコブ・アンドレウ氏は、さらに踏み込んだ行動に出たようです。同氏がアンソロピック社のチャットボット「Claude」とCopilot を直接比較するプレゼンテーションを行ったと報じられています。
ブルームバーグによると、アンドレウ氏はマイクロソフトのオフィスアプリ内での性能について、「アンソロピックのモデルは処理速度が遅く、精度も低く、適切なセキュリティ連携機能も欠けている」と指摘したそうです。
テッククリッチはコメントのためにマイクロソフトとアンソロピックに連絡を取りました。両社からの回答があれば、本記事を更新する予定です。
競合他社の悪口を言うよう営業チームを指導する企業自体は、それほど驚くべきことではありません。しかし、マイクロソフトが今、狙いを定めている相手こそが問題です。それは、自社の製品に搭載される AI モデルの提供元として長年依存してきた同じ企業たちなのです。
これはその方向性における最新の動きです。先月発表された別の報道では、マイクロソフトが Word や Excel といった主力アプリから OpenAI やアンソロピックのモデルを撤去し、自社のモデルに置き換えていることが明らかになりました。これはコスト削減のための措置だと、その報道は伝えています。
かつてマイクロソフトと OpenAI は、まるで一体となったかのような緊密な関係にありました。両社は数年前に非常にユニークな契約を結び、マイクロソフトが資金と計算リソースを提供する一方で、OpenAI の API やモデルへの独占的なアクセス権を得るという内容でした。しかし、両社は今年 4 月にこのパートナーシップを見直し、独占条項を撤廃して OpenAI がマイクロソフトの競合他社にも製品を販売できるようにしました。
こうした関係性の変化が、営業チームの新しい売り込み方針に反映されている可能性があります。過去 1 年間、マイクロソフトは株価の見通しが思わしくない状況が続いており、投資家からは AI ビジネスへの巨額な支出について疑問の声が上がっています。これらの製品がいかに競争力があるかを強調するのは、そうした懸念を和らげ、マイクロソフトの長期的な AI 戦略に対する信頼を築こうとする試みだと思われます。
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Lucas は TechCrunch のシニアライターで、人工知能（AI）、コンシューマーテック、スタートアップを専門に取材しています。以前は Gizmodo で AI とサイバーセキュリティを担当していました。
ルカス・ロペク氏への問い合わせは、lucas.ropek@techcrunch.com までメールでご連絡ください。
原文を表示
Microsoft appears to be prepping its sales team to get more competitive with the other major players in the AI industry.
At an internal meeting on Tuesday, the company’s executives outlined a plan for salespeople to negatively compare AI products from companies like OpenAI, Google, and Anthropic to its own, according to a new report from Bloomberg. The meeting, billed as a strategy session for the new fiscal year, reportedly leaned heavily on pitching the efficiency and cost-effectiveness of Microsoft’s in-house models against those of its rivals.
“Everyone else is selling parts — we’re selling the full end-to-end system. That’s the story that we all need to get out there and tell in FY27,” Executive Vice President Jay Parikh reportedly told the room.
Executive Vice President Jacob Andreou reportedly went further, delivering a presentation comparing Copilot directly to Anthropic’s chatbot Claude. According to Bloomberg, Andreou noted that, when it came to performance within Microsoft’s office apps, Anthropic’s model was “slower and less accurate, and lacked the proper security integrations,” Bloomberg writes.
TechCrunch has reached out to Microsoft and Anthropic for comment and will update this story if we hear from either outfit.
A company coaching its sales team on how to trash-talk competitors isn’t particularly surprising. What’s more notable is who Microsoft is now targeting — the same companies it has long depended on for the AI models powering its own products.
It’s just the latest move in that direction. A report earlier this month found that Microsoft has been swapping OpenAI and Anthropic’s models out of flagship apps like Word and Excel in favor of its own — a cost-cutting move, according to that report.
There was a time when Microsoft and OpenAI were attached at the hip. The two companies entered into a very unique agreement years ago that saw Microsoft provide capital and compute to OpenAI while allowing Microsoft to enjoy exclusive access to OpenAI’s API and models. The companies amended the partnership in April, dropping the exclusivity clause and clearing OpenAI to sell to Microsoft’s competitors.
That revised relationship may help explain the sales team’s new pitch. Microsoft has been battling a less-than-optimal stock outlook over the past year, as investors question the company’s massive spending on the buildout of its AI business. Talking up how competitive those products actually are is likely an attempt to calm those waters and build confidence in Microsoft’s long-term AI plan.
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Lucas is a senior writer at TechCrunch, where he covers artificial intelligence, consumer tech, and startups. He previously covered AI and cybersecurity at Gizmodo.
You can contact Lucas by emailing lucas.ropek@techcrunch.com.
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