CNBC Technology AIメディア報道·2026年8月26日 09:34·約5分

Amazon、ベゾス氏が「人工的な人工知能」と呼んだ機械的トルコを廃止へ

#機械学習 #データラベリング #クラウドソーシング #AWS #自動化

整理・翻訳:ainew.jp 編集システムAIによる自動処理作り方と限界

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まず要点

Amazon は 2026 年 9 月 30 日をもって AWS Mechanical Turk の運用を終了すると公式に発表した。

AI深層分析を開く2026年8月26日 10:11

キーポイント

サービス終了の正式発表

Amazon は 2026 年 9 月 30 日をもって AWS Mechanical Turk の運用を終了すると公式に発表した。

名称と起源の背景

創業者ジェフ・ベゾスは同サービスを「人工的な人工知能」と表現し、18 世紀のチェス人形ロボットにちなんで命名された。

業務内容と利用用途

2005 年よりデータラベリングや音声文字起こしなど、コンピュータには困難な単純なデジタル作業を人間に割り当てるプラットフォームとして機能してきた。

MTurkの衰退と競合の台頭

AIモデルの急速な進化に伴い、Scale AIやProlificなどの新興データスタートアップが市場に参入し、多くの労働者がこれらのプラットフォームへ移行した。Amazonはリソース投入を減らし、結果としてMTurkの利用者は減少している。

データの質に関する懸念

スイスの研究者による2023年の調査では、機械学習タスクの46%がAIモデルによって完了されていることが判明した。この結果はプラットフォーム上で生成されるデータの一部に質の問題があることを示唆している。

重要な引用

Amazon is soon pulling the plug on its 21-year-old crowdsourced work platform, called Mechanical Turk

Following an assessment, we've made the decision to close AWS Mechanical Turk, effective September 30, 2026.

Jeff Bezos described the service as "artificial artificial intelligence"

"Workers are available 24 hours a day, 7 days a week."

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編集コメント

「人工的な人工知能」という皮肉な表現で呼ばれたサービスが、AI そのものの進化によって不要になるという皮肉な結末を迎えた。これは技術の進歩が自らの土台を揺るがす典型的な事例であり、業界全体における自動化の加速を如実に示している。

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Amazon logo on brick office building facade with windows, San Francisco, California, Aug. 29, 2025.

Smith Collection | Gado | Archive Photos | Getty Images

Amazon は、21 年間運営されてきたクラウドソーシングプラットフォーム「Mechanical Turk」のサービスを終了すると発表しました。

同社は火曜日の声明で、「定期的にプログラムやツール、サービスを見直し、評価に基づいて調整を行っている」と説明。その結果、「AWS Mechanical Turk（MTurk）は 2026 年 9 月 30 日をもって閉鎖される」と決定したと発表しました。

2005 年に開始された Mechanical Turk は、多数の労働者と簡単なデジタル作業をマッチングさせるプラットフォームです。これらの作業は「ヒューマンインテリジェンスタスク（Human Intelligence Tasks）」と呼ばれ、1 つあたり数セントという低単価が一般的です。具体的にはデータのラベル付けや音声・動画の文字起こし、アンケートへの回答などが含まれます。

Amazon の創業者である Jeff Bezos は、このサービスを「人工的な人工知能」と表現しました。これは、人間なら簡単に処理できるタスクを外部に委託する仕組みですが、当時はコンピュータでは対応が難しい課題が多かったためです。

このサービスの名前は、18 世紀に実在したチェス盤のロボット「メカニカル・ターク」に由来しています。実はこのロボットは人間が操作していたものであり、Amazon は当初、広大なウェブストアで膨大な量のデータラベル付けを支援するためにこのアイデアを考案しました（『ニューヨーク・タイムズ』報道）。

Jeff Bezos 氏、2026 年 6 月 17 日、フランス・パリのパルク・デ・エクスポシションで開催された Viva Technology ショーに出席。Chesnot | Getty Images Entertainment | Getty Images

Amazon の資料によると、このプラットフォームはかつて 50 万人以上のワーカー（ターカーとも呼ばれる）を擁していました。しかし、データワーカーの支援団体「Turkopticon」で活動するデータワーカー兼組織者のクリスタ・パウルスキー氏は、「近年、MTurk は『衰退』している」と指摘しています。

MTurk が初めて登場して以来、AI モデルは急速に進化を遂げました。一方、Scale AI、Mercor、Prolific といった新興のデータスタートアップ企業が市場に参入し、モデル訓練のための人材募集を強化しています。

Amazon はまた、AI 学習需要の高まりに乗じ、MTurk を自社の SageMaker サービス向けのデータ注釈ソースとしてマーケティングしました。

Amazon Web Services のウェブページには、「労働者は 24 時間 365 日利用可能です」と記載されています。「Amazon Mechanical Turk（MTurk）の労働者を利用すれば、人的レビュータスクやラベリングジョブにおいて最も迅速な対応が可能になります。」

Pawloski 氏は、より多くのデータラベリングサービスが登場する一方で、Amazon は MTurk の改善に割くリソースを減らしているように見え、多くの turker が競合プラットフォームへ移行したと指摘しています。

Amazon の代表者は、コメント依頼に対して即座には回答しませんでした。

同プラットフォームで生成されるデータの品質については疑問の声が上がっています。スイスの学術研究者による 2023 年の研究では、Mechanical Turk の労働者の最大 46% がタスク完了に AI モデルを利用していたことが判明しました。

先月、Amazon は新しい Mechanical Turk カスタマーの受け入れを停止すると発表しました。これにより多くの労働者が、同サービスの終了が近いという兆候だと解釈しています。

Pawloski 氏によると、一部の保険会社や旅行会社は今も MTurk に依存しており、代替プラットフォームを探すために慌てている状況です。

パウルスキー氏は、2008 年に産休中の副業として Turk（Turkopticon の利用者）としての活動を始めました。その後、2012 年に仕事を解雇されて特別支援を必要とする息子のお世話をすることになり、フルタイムでこの仕事に切り替えました。

2019 年には、もともと Mechanical Turk の労働者に焦点を当てていたが、現在はより広くデータ作業従事者を含むようになった「Turkopticon」との連携活動を開始しました。

パウルスキー氏によると、Mechanical Turk やその他のデータ注釈プラットフォームは、ライドシェアや Amazon Flex パッケージ配送などの他のギグワークと同様に、「意味のある収入」と柔軟な勤務時間を提供しています。さらに、リモートでスマートフォンさえあれば簡単に作業が完了できるという利点もあります。

「現在もフルタイムでこの仕事に携わっている人たちがいます。彼らは今、不安を抱いています」とパウルスキー氏は語りました。

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