Instacart、会話型 AI 買い物アシスタント「Clementine」を発売

Instacart は、対話型 AI アシスタントをプラットフォームに組み込む最新のアプリアプリの一つです。同社は水曜日に、会話や買い物リスト、レシピを入力するだけで購入可能なカートを作成できる新しい AI 搭載の grocery shopping assistant「Clementine（クレメンタイン）」を発表しました。

Instacart によると、Clementine を使えば、夕食のメニューを決めたり、買い物を簡素化したり、予算内で収めたりできます。例えば、「予算を抑えた子供向けの昼食を 1 週間分用意したい」「高タンパクで簡単な二人分の夕食が欲しい」「いつもの品目を注文して」といった問い合わせが可能です。

Instacart が AI を活用して買い物の手間を減らそうとしているのは、この業界では珍しいことではありません。Uber Eats や DoorDash も同様に、自然言語でのリクエストや買い物リストからパーソナライズされたカートを作成する AI アシスタントを導入しています。

AIアシスタントの登場は、配送アプリが単なる「食材を探す・買う場所」から、「購入前の意思決定を支援するプラットフォーム」へと進化していることを示しています。今やこれらのプラットフォームは、配送速度や品揃えだけでなく、家庭における食料品の買い出しにおけるデフォルトの計画ツールとしての地位を巡って競い合っています。さらに、ユーザーが人気のAIチャットボット（ChatGPTなど）に流れるのを防ぎ、自社のアプリ内で買い物や献立の計画を完結させたいという狙いもあります。

Instacartによると、Clementineはパーソナライズされたレシピを生成したり、信頼できる出版社のレシピを紹介したりできます。また、グルテンフリーやベジタリアン、ナッツ不使用、オーガニックなど、各家庭の好みや食事制限に合わせた提案も可能です。

AIアシスタントは、関連するお得な情報やプロモーションも提示し、より低コストな代替品を推奨します。さらに、ユーザーが手書きの買い物リストの写真やデジタルリストのスクリーンショットをアップロードすれば、Clementineがそれを即座にカートの中身に変換してくれます。

「毎晩、数百万の家族が同じ質問を投げかけています。『今夜は何を食べようか？』答えがわからないこと、ましてや何を買えばいいかもわからないことは、人類に共通する最も普遍的な体験の一つであり、それがインカートが解決を目指す課題です」と、インカートのクリス・ロジャーズCEOは電子メールで発表されたプレスリリースの中で語っています。「私たちは約15年にわたり、家族がいかにして買い物を行い、食事をしているかを学び続けてきました。クレメンティーンは、その知見を実践に活かすものです」

クレメンティーンは現在、米国とカナダで利用可能です。

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