Spotify が AI チャットボット機能を導入

ジェス・ウェザーベッド氏は、クリエイティブ産業、コンピューティング、インターネット文化に焦点を当てたニュースライターです。キャリアの初期は TechRadar で、ニュースやハードウェアレビューを担当していました。

Spotify は現在、プレミアム会員向けに新しい AI 機能の実験を行っています。これはチャットボットとの会話を通じて、音楽、オーディオブック、ポッドキャストを再生・探索できるものです。「Talk to Spotify」機能は、Spotify のモバイルアプリにある「ホーム」画面と「今再生中」ビューに表示されます。リクエストは、慣れ親しんだ AI 用のテキスト入力欄にタイプするか、マイクアイコンを選択して音声で伝えることでチャットボットと対話できます。

Amazon Music は昨年、Alexa Plus の統合により同様の機能を導入しました。しかし Spotify のチャットボットは、AI によるレコメンドや一般的な雑学を提供するだけでなく、ユーザーのプレイリスト、お気に入りのアーティスト、再生回数、そしてリスニングデータに基づいて回答を行う点で一歩先を行っています。つまり、「特定の曲を初めて聴いたのはいつか」といった自分のリスニング履歴に関する質問に答えたり、年次レポート「Wrapped」を待てない場合に「最近どんなジャンルをよく聴いているのか」を確認したりできるのです。

今回のアップデートにより、AI の機能はより会話形式に近づきました。これは、説明に基づいて自動的にプレイリストを構築する以前の「プロンプト付きプレイリスト」機能よりも進化したものです。

今では、Spotify のチャットボットに対して「まだ聴いたことのない曲をかけて」と指示したり、「特定のアーティストをリクエストする」「もっとアップテンポに」といった追加の指示で再生内容を細かくコントロールすることが可能になりました。Spotify は、この新しい会話型体験を通じてプラットフォームを「すべてのリスナーにとってよりパーソナルで有用なもの」にすることを目指しており、これは同社が音楽推薦アルゴリズムへの不満に応えようとする取り組みの一つです。

また、現在聴いている楽曲に関する一般的な質問もチャットボットに投げかけることができます。これにより、Google の Gemini や OpenAI の ChatGPT などのチャットボットサービスを利用しているかのような感覚を得られるようになります。