ServiceNow、新 AI コントロールタワーでエージェント運用を承認

ServiceNow は、Veza と Traceloop の買収を統合し、AI コントロールタワーを拡張した。同社はこれを企業全体の AI アセット管理用コマンドセンターへと進化させ、自社プラットフォーム外の AI エージェントやワークフローの監視・ガバナンス機能を強化した。