#servicenow のAIニュース
6件の記事
ServiceNow、AI コントロールタワーを拡張しエージェントの運用を承認
ServiceNow は AI コントロールタワーを拡張し、同社プラットフォーム外の資産を含む全社の AI エージェント管理を可能にするコマンドセンターへと進化させた。この新機能は発見、監視、ガバナンス、セキュリティ、測定の 5 つ領域で稼働する。
The Register AI/ML·5月6日·★★★★
ServiceNow、新 AI コントロールタワーでエージェント運用を承認
ServiceNow は、Veza と Traceloop の買収を統合し、AI コントロールタワーを拡張した。同社はこれを企業全体の AI アセット管理用コマンドセンターへと進化させ、自社プラットフォーム外の AI エージェントやワークフローの監視・ガバナンス機能を強化した。
The Register AI/ML·5月6日·★★★★
ServiceNow Researchが「EnterpriseOps-Gym」を公開：現実的な企業環境におけるエージェント型計画評価の高忠実度ベンチマーク
ServiceNow Research、Mila、モントリオール大学は、大規模言語モデルの企業実装課題を解決するため、長期計画や状態変化を評価するベンチマーク「EnterpriseOps-Gym」を開発した。
MarkTechPost·3月18日·★★★★
DeNAが達成した端末管理の完全自動化 ─ 稼働率100%と棚卸し業務からの解放
DeNAのIT戦略部が、グループ全体の5,000台以上のPC管理において、前回の施策で残った「1%の手動対応」を解消し、完全自動化と稼働率100%を実現した。
DeNA Engineering·3月9日
ServiceNowが自律的労働力を立ち上げ
ServiceNowがAIエージェントを超える専門家を発表した。これらの専門家は職務全体を遂行するが、導入には課題があると指摘されている。
AI Business·2月27日
ServiceNow、顧客アプリと社内生産性向上にClaudeを採用
ServiceNowが、顧客向けアプリケーションの強化と社内生産性向上のために、AIアシスタント「Claude」を採用した。
Anthropic News·1月28日·★★★★