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社内AIヘルプデスク RAG精度改善の軌跡 〜自動評価システムの構築とマネージドRAGへの移行〜

DeNAが社内AIヘルプデスクのRAG精度向上に向けて、自動評価システムを構築し、マネージドRAGへの移行を実施した取り組みを紹介している。