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AmazonはAmazon Pollyの新API「双方向ストリーミング」を発表した。このAPIはテキスト送信と音声受信を同時に行えるリアルタイム音声合成を実現し、会話型AIアプリケーションの応答生成を効率化する。
Amazon Quick Suiteは、企業がCRMやサポートコンソールなどの業務ツール内に、セキュアな埋め込みチャット機能を迅速に実装できるサービスを提供する。これにより、ユーザーは別ツールへの移動なしにAI対話を利用できる。