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BBVA、OpenAI と連携し AI を銀行業務の中核に据える

スペインの大手銀行 BBVA は、OpenAI の技術を活用して AI を自社の銀行業務の中核に位置づけ、顧客体験や業務効率の向上を図ると発表した。

約30年間、コンピュータ愛好家の聖地だったフライズ・エレクトロニクスが、巨大店舗としてソフトウェアから自作PCパーツまで販売していたが、閉店に至った経緯についての記事。

北山氏が、Astrategy社が自然言語処理技術を用いてニュース記事から主題企業・取り組み・フェーズなどの情報を抽出・構造化し、顧客体験向上に取り組んだ事例を紹介した。