Anthropic の最新広告が人々に不気味さを与えている

アンソロピックはクリエイティブなマーケティングで知られていますが、その AI 企業が最近発表した広告では、少しやりすぎだったかもしれません。

「困難な問いには希望がある」と題されたこの最新広告は、奇妙な映像とドーム（悲観主義）的なトーンによって視聴者に不安を与えています。

広告は燃え盛る家の映像から始まります。決して温かい気持ちになるような導入ではありませんが、そこから一転して静止画の連続へと移ります。そこには、顔認識技術で監視される群衆、路上で寝ているホームレスの人々、無数の墓石が並ぶ墓地、そしてスマートフォンの原材料と推測される鉱物が採掘されている鉱山で働く労働者たちの姿が含まれています。

一方、ナレーションでは「AI を信頼できるのか？」「必要になったときブレーキをかけるのは誰か？」といった質問が、さまざまな人々の声によって投げかけられています。

要するに、これは家族向けに楽しめる今年のベストヒット作品とは程遠いものです。同時に、この広告が同社の過去のメッセージから大きく逸れているわけでもありません。アンソロピックはこれまで一貫して、他社 AI と対比される倫理的な存在として自社の姿を描き続けてきました。今回のマーケティング施策も、AI への批判を前面に出すことで「責任の重さを理解している」とアピールし、その結果として同社がその責任にふさわしい存在であることを強調しようとするものであり、これまでの戦略の延長線上にあると言えます。

しかし、全員が好意的に受け入れているわけではありません。

OpenAI のCEOであり、Anthropic の最大のライバルであるサム・アルトマンは、皮肉を効かせた辛辣なコメントで批判の火付け役となりました。

「これは風刺だと信じていたのですが、ハンドルネームが c1audeai あるいは何か別の表記になるのをずっと探していました」と、アルトマンは月曜日に X（旧 Twitter）に投稿しました。X の投稿はこちら。

技術業界で働く人々を含む多くの懐疑派も、Anthropic が選んだ奇妙なイメージやトーンについて次々とコメントを寄せました。

「Anthropic は素晴らしい企業です。しかし、これまで見た中で最も酷い企業コミュニケーションですね」と、あるユーザーは述べています。X の投稿はこちら。

「Anthropic に所属する有効利他主義者（EAs）たちは、AI による狂信に陥ったバブルの中で暮らしているのでしょうか。こんなやり方が受け入れられると本気で思っているなら、それは危険です」と、批判的な投稿者が指摘しました。X の投稿はこちら。

一部の識者が指摘している通り こちら、Anthropic は非常に古くからあるマーケティングの playbook に沿って動いています。これは、自業界が引き起こした被害を指摘し、それを自らの責任として引き受けることで、「自社こそがその被害を防ぎ、修正できる最良の企業である」と示すという、よく知られた手法です。

しかし、これはよくある手法ではあるものの、ここでは裏目に出てしまったようです。特にアーリントン国立墓地からの映像と思われる短いカットを挿入した決定が問題視されました。

「Anthropic が『誰がブレーキをかけるのか？』と問いかけながら、この画像を使った広告を出していること自体がどれだけ狂っているか、いくら強調しても足りない」とあるコメントは、その広告に登場する墓地の画像を共有し、こう述べています。[リンク]

人々は再び墓場の映像について言及しました。「あの広告の中で最も不気味で、悪意を感じさせるのはこの部分だ」と別の人は書き込み、同じ画像を共有しています。

個人的には、この広告は『パララックス・ビュー』という 1970 年代のサスペンス映画に登場するプロパガンダシーンを思い出させます。あの作品は、洗脳された暗殺者を生み出すために MK-Ultra に似た陰謀に関わる悪徳企業を描いたものです。世界で善を行う存在であることを証明したい企業が、このような連想を持たれるのは、おそらく最良の戦略ではないでしょう。

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アンソロピックのマーケティングは、これまでにも注目を集めてきました。今年 2 月のスーパーボウルでは、同社が OpenAI の ChatGPT への広告導入決定を皮肉った一連の広告を展開し、大きな話題となりました。これらの広告は、同社のアプリをトップ 10 に押し上げるほどの好意的な反応を得る一方で、競合他社からは激しい怒りを買うことにもなりました。

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ルカス氏への連絡先：lucas.ropek@techcrunch.com

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