Slack、通知システムを再構築し設定画面のエンゲージメントが5倍に増加

Slackは通知システムを再構築し、アクティビティと配信を分離する統一アーキテクチャを採用した。これによりユーザーは通知設定への関与が5倍増加し、サポート問い合わせも減少した。