ChatGPTユーザーは商品調査のみで購入せず、OpenAIが商業戦略の再考を迫られる

OpenAIはChatGPTをショッピングの目的地に変えようとしましたが、契約した小売業者はわずか十数社にとどまり、ユーザーも購入に至りませんでした。現在、同社はInstacartやTargetなどのアプリパートナーへの購入処理の委譲を進めています。

この記事「ChatGPT users research products but won't buy there, forcing OpenAI to rethink its commerce strategy」は、The Decoderで最初に公開されました。